KLM's Internet site is down on a regular basis. Recently, I wanted to purchase a ticket on the site which was in SFR. Unfortunately, the site inidcated thathe server was down when you came to he stage of paying for... Read more
Ik heb recentelijk een ticket geannuleerd waarbij de dame van de klantenservice mij vertelde dat ik het merendeel van de belastingen terug zou krijgen na het indienen van een restitutie verzoek. Echter bleek later het grootste gedeelte van deze belastingen... Read more
betreft: vlucht KL1592 (Bologna/Amsterdam) op 20 oktober
bij inchecken met vol betaald ticket werd ons eenvoudig gezegd, sorry u staat wachtlijst; vlucht is overboekt
Uiteindelijk kwam het goed, maar de manier waarop we werden geinformeerd was niet ok
Tijdens de vlucht werd er... Read more
Betreft vlucht KL866 dep Inchon 29 sept 2012 14:30 naar Amsterdam.
Bij aankomst thuis en openen van de baggage (Samsonite soft-case op wieltjes)en afgesloten met een metalen slotje, bleek dat de koffer doorzocht was. Het slotje was nog steeds op slot;... Read more
Beste heer / mevrouw,
Afgelopen weekend heb ik via klm.com een vlucht geboekt voor mijn ouders (omdat zij dit zelf niet kunnen). Het gaat om de vlucht met boekingscode: 8K9QG2. Op jullie site wordt alleen om een voornaam gevraagd. Zie bijlage.... Read more
Ik heb op 12 september gekeken op de website voor het boeken van een ticket naar Suriname. Omdat KLM de werelddealdagen heeft, deze gingen op 12 september in, wilde ik hier gebruik van maken. De prijs voor de ticket, heen... Read more
Donderdag 27 September komen mijn dochter en ik goedgemutst aan op Schiphol voor een mooi weekend Barcelona.We hadden een reis geboekt met een tussenstop
In Parijs. We zouden om 10.45 gaan vliegen nadat de vluchttijd een paar werd uitgesteld kregen we... Read more
Volgens uw site:
Creditcardtoeslag ter compensatie van stijgende kosten
Steeds meer passagiers betalen hun tickets met een creditcard, waardoor de kosten voor KLM toenemen. Om deze kosten te compenseren zijn we helaas genoodzaakt voor bepaalde tickets die met creditcard worden betaald... Read more
Goede morgen KLM
03-09-2012 vlucht KL 0791 Bij in checken moest ik voor mijn kite board extra geld betalen.
Zelf mag ik 2 maal 23 kilo meenemen ik heb in totaal twee stuks bagage totaal aan gewicht 21 kilo ekt No... Read more
de klm heeft helaas weer eens valse beloftes gemaakt waardoor mijn zoon van 22 jaar vast zit in dubai.... in zijn heel niet geinteresserd schijnt die klm te zijn.
wel even 1000 usd geincasseerd voor een one way ticket (woekerprijs), maar... Read more