Complaints about KLM

De kan de laatste 3 vluchten niet meer on line inchecken ook niet bij de incheck machines op schiphol. De reden dat ik op een zogenaamde lijst sta van gezochte personen. Dat gezochte persoon heeft toevallig dezelfe acternaam als mij.... Read more

Hierbij reageer ik op uw afwijzing van de klacht in onderstaande email. U wijst mijn klacht af met de medededeling dat wij op tijd hadden moeten komen. Wel wij waren ruim twee uur voor vertrek op Schiphol, maar door de knullige... Read more

na mijn vlucht van Schiphol naar Madrid werd mijn koffer vermist. Ik heb nog tot 10 uur savonds geprobeert hem terug te krijgen maar dat is niet gelukt. Aangezien ik op doorreis naar Argentinie was ben ik zonder koffer doorgereisd. Pas... Read more

Bij de controle door security personeel vindik dat ik zeer intimiderend ben benaderd. Na vele malen te hebben aangegeven dat ik 2 knieprotheses had en daardoor de "poort"piepte, werd ik vele malen handmatig gefouilleerd, waarbij ik meerdere malen in mijn kruis... Read more

ik heb grote angst voor vliegtuigen . Nooit zal ik van mijn leven vliegen . Als klein kind van 5 jaar oud heb ik nacht merries .Een er van zit tussen 2 stoelen en weet dat we neerstortten ik... Read more

Ik wilde via de KLM site online een klacht melden. Ik heb alle gegevens ingevuld. Nadat ik op verzenden gedrukt heb krijg ik de melding dat het verzoek niet kan worden ingediend en dat ik alle gegevens moet controleren. Dit heb... Read more

Betreft boekingsdossier 7N6RGP Geachte Mevrouw, Geachte Heer, Onze recente KLM reis van Antwerpen naar Fort Lauderdale (via Amsterdam en Atlanta), alsook de terugreis Orlando-Atlanta-Amsterdam-Antwerpen waren een regelrechte catastrofe. De boeking: Toen we een paar dagen voor het vertrek even op de KLM website de... Read more

Geachte dame/heer, Enkele maanden geleden hebben wij voor onze zoon een enkele reis Atlanta-Amsterdam gekocht via het Flying Blue programma. Bij het inchecken in Atlanta werd onze zoon verteld dat hij bij de gate zou horen welke stoel hij zou krijgen.... Read more

Ik heb net dit hele verhaal al 3x opgeschreven, op de KLM site gepost, op verzenden gedrukt en ......." wij kunnen dit bericht niet verzenden probeert u het later nog een keer" ( in de hoop dat ik het dan... Read more

Gisteren wilde ik om 15.00 uur een reservering voor mijn werkgever veranderen, die zich in China bevindt. De jongeman aan de telefoon kon mij niet vertellen of en hoeveel deze reschedule ons zou kosten. Dit moest door een andere afdeling... Read more