Beste KLM
Hieronder nogmaals mijn klacht welk ik niet via de website kon versturen, dit is tevens mijn tweede klacht
Klacht vermeld via website
vanmorgen op 11-08-2011 rond 10:00 kontakt gehad met mevr. Jasmijn. Goed geholpen maar de KLM als organisatie werkt als... Read more
Al op de aankomsthaven van Barcelona was mijn bagage vermist en tot op heden worden we van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zeggen dat ze nog aan het zijn zoeken maar ben ondertussen al lang weer thuis en... Read more
Klacht 1
Heb al een 2 keer getracht om een extra koffer in te checken via internet bij vluchten naar en van Los Angeles, dan krijg je n.l. 20% korting. Dit komt dan per vlucht op 10 euro. dit heb ik... Read more
Ik heb al vele malen (vanaf dec 2010) geprobeert een klacht bij u neer teleggen maar ik krijg totaal geen response.
Of ik krijg een automatisch bericht retour of de klacht is bij u intern neergelegd en ik zou er nog... Read more
Namens mijn moeder, welke op 30 april een vlucht had geboekt naar Portugal, treed ik op. Zij moest helaas afzien van haar vakantie daar zij op dat moment in het ziekenhuis lag. Inmiddels diverse medewerkers van klm aan de telefoon... Read more
Namens Dhr.David Rowe en Mw.Agatha Rowe Bruinsma laat ik U weten , dat ze een slechte ervaring hebben over de serviceverlening op Schiphol.Mw. Rowe Bruinsma, mijn zuster, heeft in Kaapstad gezondheidsproblemen gekregen en op aandringen van de cardioloog in Kaapstad,... Read more
Mijn vlucht van 2 juli j.l. naar Bangkok had een vertraging van 26 uur.
Hoewel ik hierdoor volgens Europese regelgeving recht heb op een schadevergoeding van 600 euro, weigert KLM deze te betalen.
KLM voert aan dat een technisch mankement de... Read more
Dat een giftcard twv € 125,= niks meer waard is na een vervaldatum die niet op de card vemeld staat Read more
27-6-2011: retourvlucht naar Turijn geboekt voor 18-7-2011.
Heenvlucht geannuleerd, wegens gesloten luchthaven t.g.v. onderhoud vliegveld Turijn. Hierdoor genoodzaakt uit te wijken naar Milaan. Geen enkele service/advies voor transfer van Milaan naar Turijn. Geen onkosten vergoeding en geen excuses! Terwijl Alitalia wel... Read more
Ik wil heel graag even mijn verhaal doen .
Ik ben helemaal niet het type wat een beklacht doetecht niet. Maar nu bleef het achter elkaar mis gaan .
Dus bij deze ik heb gevlogen met KLM van Amsterdam naar LAX ik... Read more