Geachte heer/ mevrouw,
vandaag op 24 juni 2011 om 16.59uur heb ik contact opgenomen met jullie afdeling Customer Service op het telefoonnummer 020-4747747.
Dit naar aanleiding van het feit dat er geen geld afgeboekt was van de creditcard van mij tbv onze... Read more
Mijn vrouw reisde onlangs naar Bogotá in Colombia via de route Amsterdam-Madrid-Bogotá. Het traject Amsterdam-Madrid werd afgelegd met de KLM en het traject Madrid-Bogotá met Aviance.Avianca was de issuing airline die het langste traject voor haar rekening neemt, hetgeen inhoudt... Read more
Met zeer veel waardering mogen wij regelmatig gebruik maken van uw extra service:wheelchair to from gate area.
Betreft:vlucht KL 1548 van Zondag 5 juni 2011.Leeds Amsterdam
Bij aankomst Amsterdam was er niemand.Na de draaideur en de gate stond een meneer,die bij navraag... Read more
Mobieltje laten liggen in vliegtuig.
KLM verwijst je door naar schiphol 0900 0141. 40c per minuut
Na 8 min wordt je medegedeeld dat je pas na 3 dagen kunt terugbellen . Dat gedaan krijg je weer, na 8 minuten, te horen... Read more
Ik heb een giftcard van KLM van 100 euro. Hoewel de kaart ongedateerd is is hij kennelijk gekocht op 9 mei 2009. Aangezien de geldigheid kennelijk maar twee jaar is, en het inmiddels 6 juni 2011 is (minder dan een... Read more
Ben een frequent KLM vlieger, zowel zakelijk als prive.
Vanmorgen probeerde ik telefonisch een vlucht te boeken naar Curacao. Ik wou een standaard vlucht boeken en deze upgraden met mijn miles naar Business Class . Dat is uiteraard de reden dat... Read more
We hebben via internet een retourvlucht naar Berlijn geboekt. Daarvan wilden we alleen de terugvlucht gebruiken. Toen we kwamen voor de vlucht bleek onze vlucht te zijn geannuleerd. Dit omdat we niet heen mee gevlogen waren. Betekende dat we een... Read more
Ik ben mijn Flying blue kaart verloren.
wil graag omdat ik op dit moment veel vlieg mijn FF-miles registreren. en wil daarom graag mijn registarie nummer ontvangen.
Ik krijg zonder kaart en picode geen contact met flying blue organisatie.
Ook call center medewerkers... Read more
Ondanks invullen van diverse klachten formulieren op de klm-site, hebben wij geen enkele compensatie ontvangen van een gecancelde vlucht.Het gaat hier om de volgende vlucht;op 8 mei 2011 is de vlucht KL0622 om 22.40 uur van Miami naar Amsterdam gecanceld.... Read more
Ik heb al vaker geprobeerd om de KLM duidelijk te maken dat mijn meisjesnaam verkeerd geschreven staat. Ik ben bang dat ik er in de toekomst problemen mee krijg. Dus graag de juiste naam gebruiken nl.: A.M.Russel getrouwd van Reenen Read more