Door wijzigingen van plannen ben ik in december al eerder naar Nederland gereisd dan aanvankelijk de bedoeling was, op een nieuwe enkele ticket. Toen ik terug naar huis wilde reizen, op de ' oude' KLM ticket kwam ik tot... Read more
Mijn vlucht vanuit Durham Tees Valley Airport op 3 december 2009 werd wegens sneeuwval geannuleerd. IK heb op 10 december een brief geschreven an de KLM met het verzoek de kosten van het ticket terug te batalen. Tot op... Read more
Wegens een communicatiefout tussen de KLM - Mastercard en ondergetekende heb ik mijn vlucht gemist. Toen ik een nieuwe enkele reis wilde boeken bleek dat de KLM klachtenservice tot mijn verbazing - omdat ik geen gebruik had gemaakt van... Read more
Ik heb een brief geschreven met bijlagen over het niet kunnen wijzigen datum terugvlucht van ticket.
Ik wil deze brief aangetekend kunnen opsturen naar KLM/airlines.
Kunt u mij een adres geven waar ik mijn brief naar toe kan zenden?Gewenste oplossingAdresgegevens waar... Read more
Wilde gister een reis boeken en kwam tot de ontdekking dat mijn punten vervallen warenGewenste oplossingre-activeren van punten Read more
wij zijn een tas kwijtgeraakt, hebben alle formulieren ingevuld, gebeld, gemaild maar helemaal niets gehoord
uiteindelijk kwamen we er achter dat de tas uit lima weer naar amsterdam was gestuurd;
labels bij de tas met telefoonnummers maar denk maar niet dat... Read more
Al voor de 2e keer is er een probleem bij Schiphol Airport m.b.t. mijn bagage. Tijdens mijn vertrek op 18 December 2010 werd er doodleuk, nog voor het vertrekken, gemeld dat geen enkel stuk bagage aan boord van het... Read more
De klacht is vertraging van drie uren met kl0714 op
vrijdag 24 dec. 2010 terugvlucht vanuit Paramaribo.
Voor deze vertraging heb ik kosten gemaakt(vervoer,
maaltijd,telefoonkosten)+70 euro.
Gewenste oplossing
als deze gemaakt kosten op rek. 4442748 wordt overgemaakt
(t.n. P.Bihari-Dihal) Read more
Bagage is vermist en het is onmogelijk om KLM bagage-afdelingen in Amsterdam, Parijs, of Spanje te bereiken. We hebben codes ingevoerd op web-sites, telefoonnummers in drie landen gebeld, en de bagage-afhandeling op de luchthaven van Bilbao geraadpleegd, maar nergens... Read more
Ik ben 24 december 2010 aangekomen in Amsterdam vanuit Zuid Africa waar ik woon. Mijn bagage is helaas niet mij aangekomen. Ik heb nog steeds niet mijn bagage en het is vandaag 8 dagen geleden toen ik aankwam. Deze... Read more