Complaints about KPN Mobiel

Mijn galaxy S3 is gestolen , ik heb er geen extra verzekering op. Nu heeft KPN lease toestellen en de S3 is 24.50 lease per maand. Na melding krijg ik dus een boete van 200 euro omdat het toestel weg... Read more

We zijn al weken bezig om ons geld terug te krijgen van KPN. De order is van 14 april 2013!! We hadden een mobiele telefoon besteld. Dankzij een fout van hub site heeft mijn moeder,(68jaar), kunnen betalen met ideal. En... Read more

Al ruim een half jaar geleden heb ik na enkele contacten met medewerkers een aanvraag gedaan voor een alles in één pakket van KPN. Mijn huis moest worden voorzien van een aansluiting, wat na een viertal afspraken waarvoor ik thuis... Read more

binnen 3/4 dagen is mijn mobiel internet naar meer dan 2000 mb gegaan, terwijl ik op wifi zat kan er een tecnische dienst naar kijken en ik zou graag een specificatie willen wie kan er 2500 mb op maken in 3/... Read more

Ik ben curator van mijn tante en ik mag geen abonnement opzeggen omdat ik niet de contractant bent. Op 8 april jl. brief gestuurd, abonnement loopt nog door. In juli 2012 aan KPN kopie rechtbank curatrice toewijzing gestuurd. Read more

In verband met een verhuizing moest ik mijn oude abonnement voor glasvezel opzeggen en een nieuw abonnement laten ingaan. Dit gaf veel problemen en ik heb letterlijk tientallen keren moeten bellen om alles geregeld te krijgen. Toen alles opgelost was, werd... Read more

Ik heb een contract afgesloten voor mijn dochter voor twee jaar met een toestellease cat F, een mooie Blackberry Bold. Het contract loopt nog tot nov 2014 en kost zo'n 40 euro per maand (lease is 8,20pm).Onlangs ging het toestel... Read more

Ik sloot een abonnement af bij KPN met nummer behoud want ik zat bij T-mobile. Alles ging goed en me abonnement zou 1 februari ingaan dat gebeurde echter niet en ik ging er voor bellen toen werd me gezegd dat... Read more

Ik verbruik ongeveer 350 mb mobiel internet data per maand. Dit is de reden dat ik op 1 mei jl. mijn mobiele data-abonnement bij KPN Zakelijk heb verlaagd van 1000 mb naar 500 mb per maand. Op 3 of 4... Read more

Al reeds maanden is "mijnkpn" niet te openen. Dus er is ook geen inzage in de fakturen. Wel schrijft men iedere maand een bedrag van mijn rekening bij de bank. Kpn zet al bijvoorbaat een melding dat er een storing zou kunen zijn. Read more