Complaints about KPN Mobiel

Veelvuldig heeft ons bedrijf contact gezocht met KPN over een uitzonderlijke hoge rekening voor dataverkeer. Het betrof het mobieltje van onze directeur. Hij is niet in het buitenland geweest, heeft 3G uitstaan en geen ander verbruik vertoond dan Normaal in de... Read more

op 10-10-2012 een verlenging van een abonnement voor mobielbellen geannuleerd. op hun verzoek de betreffende telefoon niet aangenomen bij de postbode.Er werd mij verteld dat ik 2 weken geen nieuw abonnement kon afsluiten.inmiddels heb ik 5 x gebeld met de... Read more

Er worden kosten gerekend van 4,50 voor de eerste betalings herinnering van mijn GSM abonnement bij HI Vanaf 1 juli 2012 .... Art. 6:96 lid 5 BW: Mag je administratiekosten berekenen of vermelden in een aanmaning? Met de invoering van de... Read more

Twee maanden geleden was mijn telefoon stuk. Hij viel regelmatig spontaan uit, maar dit was verder niet exact te reproduceren. Soms tijdens het bellen, soms tijdens gebruik van apps en soms tijdens het standby in de zak zitten. Aangezien ik een... Read more

In de periode van 11 t/m 19 oktober 2012 ben ik naar Turkije geweest. Voor mijn vertrek had ik de internetbundel buitenland op JA gezet, zodat ik dacht dat ik voor € 9,95 kon gaan internetten. Ik was nog maar... Read more

ik heb al 6 jaar een mobiele abbo bij de kpn met een verzekering nou is vorige week mijn toestel kapot gegaan ging langs de winkel om toestel een bb 9800 torch aan te bieden allemaal netjes gebeurd kreeg de... Read more

Mijn aansluiting is afgesloten omdat ik door het te laat binnenkrijgen van salaris een rekening niet heb kunnen betalen, de rekening erna is wel afgeschreven (automatisch incasso), waardoor ik de betreffende rekening niet kon betalen. Ik kan de rekening nu... Read more

Op dit moment kan ik geen nieuwe toestel abbonemnet aansluiten bij Telfort omdat ik hier bij preventel geregistreerd ben. Hoe kan dat nou? Read more

op 24 oktober een klacht in gediend via deze site ze zouden het geld terug storten...nu na tien werkdagen nog steeds helaas geen geld op mijn rekening... Read more

28-9 telefoon gekocht,ingangsdatum geen gebruik,na 2 dagen nog steeds geen bereik( naar winkel geweest ) na week nog niet, weer naar de winkel, nieuwe simkaart aangezien de nieuwe niet aangemeld was,toen wel bereik, na 3 dagen weer geen bereik, weer... Read more