Complaints about KPN Vaste Telefonie

Ik ben 28 november overgestapt naar kpn glasvezel met het hele pakket. De monteur vertelde mij dat ik dezelfde avond gewbruik kon maken van mijn vaste telefoon. Helaas is dat niet gelukt. Ik heb de volgende dag gebeld met uw... Read more

We zijn overgestapt naar Ziggo,eerst contact met kpn hebben gehad dat er geen kosten aan verbonden waren alleen nog de gesprekskosten.'nu krijgen we een rekening dat e nog een abonnement zouden hebben tot aug 2014, nu is het abonnement in... Read more

Op 2-10-2013 en op 4-10-2013 heb ik nummerinformatie 1888 (in telefoongids genoteerd als KPN dienst)gebeld. Na het krijgen van het nummer vroeg de telefoniste of ik direct door verbonden wilde worden. Naief geaccepteerd , in de veronderstelling dat... Read more

Goedenavond, Hierbij wil ik aangeven dat wij al ruim een maand zonder vaste telefoon zitten. Telefoonlijn is afgesloten, je krijgt een raar "geklop" te horen als je probeert te bellen. Mensen bellen ons, de telefoon gaat wel over, maar we kunnen... Read more

Ik wordt sinds enkele weken lastig gevallen door telefoonnummer 00217773456. Ik word door dit nummer iedere ochtend vroeg gebeld en per dag neemt het aantal telefoontjes toe. Ik heb reeds 2 maal contact opgenomen met KPN klantenservice, deze zeggen niets... Read more

Ondanks herhaaldelijk bellen met KPN is mijn klacht niet behandeld, verschillende medewerkers geven aan dat mijn klacht"voorgelegd"wordt. Resultaat: geen reactie. Ook naar aanleiding van mijn melding op deze site geen enkele reactie. Wel de rekening ontvangen met een onbeperkt bellen... Read more

Beste Eelco, ‘Morgen beter willen presteren dan vandaag, is hierbij mijn belangrijkste motivatie.’ is een van jouw lijfspreuken. Ik heb een aantal bruikbare aanbevelingen voor jouw organisatie KPN. Mail me maar even. Telefonisch zijn we al weken niet te bereiken. Mvg Paul Read more

Op 8-11 is mijn moeder verhuisd. Dit is tijdig gemeld aan KPN en na lang soebatten is er beloofd dat de omzetting uiterlijk 15-11 zou zijn verricht. Nu is het 16-11 en mijn moeder kan nog steeds geen gebruikmaken van haar... Read more

word herhaaldijk gebeld door nummer: 06-7364444400 Na gegoogeld te hebben blijkt dat meer mensen hier last van hebben. Read more

Nadat ik een rekening had overgeschreven naar kpn op 26-09-2013, stortte kpn het bedrag weer terug op 02-10-2013 met de mededeling: zelf overmaken naar incassoburo.. Ik heb geen idee over welk incassoburo het hier gaat. Dus heb ik de rekening nogmaals... Read more