Complaints about KPN Vaste Telefonie

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Read more >

Statistics of KPN Vaste Telefonie in the category Vaste Telefonie

0 number of complaints

KPN Vaste Telefonie Complaints

Gemaakte telefoonkosten voor herstellen storing

Complaint from user-123347 on 24 August 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

Door storing aan de vaste telefoonlijn was ik genoodzaakt met mijn mobiele telefoon (KPN)te gebruiken om de storingsnummer te bellen.Dit heeft me totaal €27,47 gekost. Daarnaast totaal 3 dagen geen vaste telefoonaansluiting en internettoegang gehad. Storing bleek uiteindelijk in de... Read more

Ik ben op 7-8-2012 zonder enige waarschuwing afgesloten door Mvr.Kittelaar-verhagen van afdeling Credit risk. ik zat dus heel de avond zonder tv,internet,telefonie terwijl ik in julie netjes mijn factuur van 136 euro had betaald en mijn betalingsregeling van 161.95.... Read more

Het ergste en grofste fout die ik ooit heb meegemaakt door een telecom bedrijf. Door grove nalatigheid van helpdeskmedewerkers en medewerkers van de technische dienst is mijn telefoon en Internet afgesloten en vervolgens aangesloten op een oude adres waar ik 3... Read more

Activatiekosten berekend zonder dat van te voen te melden

Complaint from user-121658 on 15 August 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

Ik ben van Internet+bellen gewisseld naar budgetbellen op aanraden van een verkoopmedewerker van KPN. Niemand vertelde mij dat ik hiervoor 25 euro zou moeten bellen. Ik heb ook noit enige correspondentie ontvangen waarin die kosten vermeld zijn. Hierdoor heb ik... Read more

Weigering direct terug betalen onterecht berekende kosten

Complaint from user-121622 on 14 August 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie

Overgestapt van alleen een telefoon abonnement naar een all-in pakket. Oude abonnement direct vlgs instructie stop gezet, maar nu toch een rekening ontvangen voor abonnementskosten voor de komende 2 maanden. Gebeld met klantenservice: teveel in rekening gebrachte kosten worden verrekend met de... Read more