Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Read more >
Complaint from user-92080 on 20 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Driemaal per dag, zes dagen per week worden wij al vanaf november 2011 gebeld door een callcenter van KPN. De telefoontjes zijn overigens nooit voor onszelf bestemd. Nu zijn wij totaalrelatie van KPN. Telefonie, Internet, mobiel, Digitenne en zelfs interactieve TV,... Read more
Complaint from user-91761 on 19 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
kpn heeft eenzijdig het abonnement altijd belvrij verhoogt van 10,00 naar 15,00 en nu moet ik omdat kpn het abonnement heeft veranderd 4,99 eenmalige kosten betalen.kpn heeft dit doorgevoerd zonder mij iets te vragen,dus wil ik dit geld terug,of ik... Read more
Complaint from user-91549 on 18 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Ruim een jaar geleden door KPN gebeld (als ze iet willen verkopen bellen ze namelijk wel zelf...)dat mijn 'oude' internet+bellen, 'sneller' was geworden (van 8 naar 20MB). Het was helemaal gratis ik hoefde alleen te verlengen. Ik ging akkoord. Ruim... Read more
Complaint from user-91358 on 16 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
augustus 2009 heb ik besloten over te stappen van ISDN naar internet plus bellen. Dit heeft geduurd tot juli 2010 voordat dit geregeld was, het probleem was om de bestaande nummer mee te krijgen. Tijdens deze strijd heeft de KPN... Read more
Complaint from user-91245 on 16 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Ben diverse malen anoniem gebeld en na het opnemen krijg ik door een computerstem het woord googbye te horen. 14 maart was dat om 19 u 04 en 15 maart om 21 u 13.Keren daarvoor heb ik niet genoteerd.Zou graag weten... Read more
Complaint from user-90961 on 14 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Het omzetten van mijn abonnement van internet+bellen naar analoog bellen is falikant mislukt. Eventjes bij het begin begginnen,December 2011 gaat de telefoon over zoals het hoort en een werkneemster van kpn verteld mij over een aanbieding die voor mij op... Read more
Complaint from user-90617 on 13 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
KPN bericht in februari dat hun tarieven voor onbeperkt bellen in weekend en avond met 50% verhoogt worden. In combinatie met internet wordt het maandelijkse vaste bedrag 37,50 ipv 53 euro. Ook de naam veranderen zij van basis naar instap.... Read more
Complaint from user-64940 on 12 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
A- Mijn factuur bevat nog abbonnementskosten van april en mei terwijl ik per 20 maart wegga bij kpn. B- ik kan niet per telefoon door het KEUZE menu komen met mijn specifieke vraag om iemand te woord te staan ( en... Read more
Complaint from user-89897 on 09 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Juli/augustus 2009 heb ik het gehele pakket opgezegd: internet, TV en telefonie. Ik ging verhuizen. Ik heb netjes de modem voor het internet terug gestuurd samen met het kastje voor digitale tv. Ik ben verhuisd van een klein appartement naar een... Read more
Complaint from user-88631 on 02 March 2012 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
Na het aanvragen van een blokkering op servicenummers heb ik de blokkade na enkele weken weer willen opheffen. Ik wil dus alle nummers weer kunnen bellen. Ik heb dit zelf willen terugzetten via internet. Heb ook gebeld met klantenservice, heb... Read more