Begin januari hebben we contact gehad met Lijbrandt, het pakket wat hun aanboden leek ons prima. Omdat we gaan verhuizen konden we meteen overstappen, Lijbrandt zou dit regelen voor de telefoon (behoud eigen nummer) en internet, zelf moesten we de... Read more
constateer dat mijn ingangsdatum van mijn contract al in is gegaan op 22december 2012,terwijl ik toen nog geen glasvezel had,er is bij jullie destijds van alles verkeert gegaan,men had de modem op een verkeerde plek gemaakt waarna ik pas na... Read more
Wij ontvangen nog steeds facturen,dit terwijl wij al maanden geen klant meer zijn. Wij hebben ons contract aangetekend stop gezet voor 6 september 2012, keurig netjes 1 maand voordat het contract afliep. Vervolgens werden we niet afgesloten en bleef Lijbrandt... Read more
Twee maanden herhaaldelijk bellen en mailtjes verzenden,is er nog steeds geen duidelijkheid van zaken n.a.v eerdere correspondentie klantenwens.
Zonder contact of overleg is mijn abonnement vervroegd door Lybrandt overgenomen, waardoor ik niet gebeld kan worden i.v.m behoud van mijn telefoon... Read more
Mijne heren,
hierbij deel ik u mede dat er op 3-10-2012 een colpateur bij mij aan de deur is geweest om de fa Lijbrandt aan te bevelen het internet,telefoon en televisie abonnement over te sluiten dit leek mij... Read more
geachte,
hierbij wil ik namens mijn schoonmoeder een klacht indienen over de aansluiting van de glasvezel.in herfst 2011 zijn erbij ons in het drop mensen geweest om van jullie het glasvezelproduct te verkopen aan de deur.maar dat het allemaal zo mooi... Read more
En nu doet onaangekondigd mijn telefoon het niet meer : niet te bereiken....
Stel voor als er wat gebeurt ...dan kan ik niemand bereiken..
hier kan ik niet op rekenen c.q bouwen. Read more
Medio november is mijn digitale televisie IPRTV box HD kaopt gegaan; hierna de lijbrandt helpdesk gebeld en werd hier goed en snel geholpen; ze zouden een nieuwe televisie box HD toesturen en ik moest dan mijn kapotte box terug sturen... Read more
Op 23 jan.j.l. heb ik lijbrandt als klacht gemeld dat de dienst doorschakelen en terugschakelen niet naar behoren functioneerde. Niet al te vriendelijk kreeg ik te horen dat ik dat zelf niet mocht doen en dat moest dan via de... Read more
Mijn ouders hebben sinds de eerste week van januari glasvezel van Lijnrandt.
Sindsdien kan ik ze niet meer bellen, en kunnen zij ook niet meer bellen.
Veel contact gehad met de klantenservice, meerdere malen beloofd dat het goed zou komen, maar tot... Read more