Ik ben nu een jaar klant van Lijbrandt en wil graag gebruik gaan maken van een ander pakket dat Lijbrandt bied via de website. echter omdat ik reeds klant ben dien ik voor het pakket Klaar 50, geen 42,50 per... Read more
Mijn gegevens zijn
S.F. van der Veen
Bordineweg 121
8931 AN Leeuwarden
Telefoonnummer: 058-8446396
Geachte heer/mevrouw,
Op 19-11-2012 ben ik door XHS Anita bezocht voor een contract te tekenen voor televisie, bellen en internet bij Lijbrandt. In het gesprek dat volgde heb ik aangegeven dat... Read more
Mijn klacht was juist dat er extra voor een papieren factuur betaald moet worden. Melden dat een papierenfactuur aangevraagd kan worden tegen de prijs van € 2.50 per factuur is dus geen oplossing. Read more
Er is nog 1x door de klantenservice gebeld of ik bereikbaar ben op mijn vaste telefoon.
Daarna heb ik niks meer gehoord Read more
Hallo ze hebben 1x gebeld om te vragen of ze me op het vaste nummer mogen bellen.
Daarna heb ik niks meer gehoord.
Dus hoezo klacht op gelost.
Read more
geluid van de TV gaat constant harder en zachter,al diverse keren gebeld met iedere keer dezelfde oplossing (resetten en up-daten)en heeft geen effect.
dit is sinds we glasvezel hebben Read more
Ik heb een contract bij lijbrandt glasvezel met overstapservice en nu wordt er nog steeds geld van mijn rekening afgehaald door UPC voor het bellen omdat jullie nog steeds niet hebben opgezegd Read more
Mijn schoonmoeder heeft alleen televisie en telefoon via Lijbrandt en is niet in het bezit van een computer.Krijgt van Lijbrandt wel een emailadres en inloggegevens. Daar heeft ze dus niets aan. Blijkt na ingaan van abonnement dat factuur alleen via... Read more
Na aankoop pakket van Lijbrandt werd mij beloofd dat alles zou weken binnen 10 tot 20 werkdagen. Na 14 dagens eens gebeld om te vragen of men al een datum wist van installatie en activatie. Er was bij de klantenservice... Read more
Nou en weer gebeurt er niets bij Lijbrandt komen weer met verhalen van de wijkcentrale is nog niet klaar en zo gaat het maar door elke keer is er weer iets anders. Ik ben het nu wel zat als er... Read more