de ellende begon op 15-1-2013 toen ik een afspraak met de monteur voor installatie voor aansluiting maar na aankomst monteur zat er geen modem in.Na melding bij jullie, konden jullie niet geloven dat die er niet in zat.vele malen gebeld,waar... Read more
Na diverse telefoontjes (6 /7 x) naar de helpdesk heb ik niet het idee dat ik geholpen wordt.
Ik ben nu inmiddels 3 maanden verder.
Mijn tv signaal is zeer schokkerig het lijkt net of het telkens bevriest.
hier is niet naar te... Read more
Tijdens een groot percentage telefoongesprekken valt plotseling de vinding weg. Soms direct soms na enkele minuten. Read more
Bij ons in het dorp wordt momenteel glasvezel aangelegd.
Vorig jaar 9 september kwam een medewerkster van Lijbrandt langs de deur en wij hebben ons toen ingeschreven omdat we toen niet op alle tv's digitale ontvangst konden krijgen .
Onze provider is... Read more
Tijdens het afsluiten van het contract Klaar 50, met uw deur aan deur verkoper is mij belooft dat ik mijn HD-recorder van Humax kon laten zitten.
Alleen de kaart van Ziggo moest verwijderd worden.
Contract is afgesloten op 20-09-2012 om 19.00... Read more
Wij zijn benaderd door een huis aan huis verkoper om lijbrandt als provider te nemen wanneer het glasvezelnetwerk was aangelegd in het dorp.als bonus werd ons een gratis monteur aangeboden om alle lijbrandt producten aan te sluiten.dit had voor ons... Read more
Glasvezel modem gaat niet online, telefoon doet het nu niet, probleem is bij de netwerkbeheerder neergelegd, en dit gaat 2 to 5 werkdagen duren, mijn vader van 82 woont alleen, en heeft dus zijn telefoon nodig.
2 tot 5 werkdagen is... Read more
De adm.gegevens van mijn abonnement worden niet aangepast >1jaar.!
Hierdoor worden geen aanpassingen in het abonnement uitgevoerd. Zoals gegevens vermelden in tel.gids e.d.
Nieuw abonnement afgesloten (50/50)voor 48,50 per mnd. Op nota moet ik betalen 52 EURO. (duidelijk aantoonbare afspraak)
Post met... Read more
Wij zijn overgestapt naar Lijbrandt. De ingangsdatum kwam niet overeen met de datum dat wij bij onze oude provider
konden vertrekken. Bij onze oude provider was een maand
opzegtermijn. Hier door Lijbrandt totaal geen rekening
mee gehouden en hebben ze ons op dubbele... Read more
Hallo
Vanaf 6-5-2013 gebruik gemaakt van uw diensten, vanaf dat moment alleen maar ergenis.
De telefoon gaf steeds ruis op lijn.
Vanaf 6-5-2013 geen internet, bijna dagelijks gebeld.
Televisie die te pas zomaar uitviel, en als hij dat niet deed wou hij niet... Read more