2 paar schoenen besteld bij nelly.com, met Ideal betaald.
Vervolgens kon DHL mijn huis niet vinden (!?) en hebben ze de schoenen terug gestuurd naar Nelly. Nelly adviseerde mij de bestelling nogmaals te plaatsen, dit heb ik gedaan en nogmaals... Read more
Ik heb al vaak bij Nelly besteld, altijd krijg ik alles netjes opgestuurd, maar bij de facturatie ontstaan er altijd problemen via Klarna. Ik vermoed dat de communicatie vanuit Nelly ontzettend traag en slecht is richting Klarna. Wanneer ik iets... Read more
Ik heb meer dan een maand geleden een broek besteld en retour gestuurd! Wat jullie vast al kunnen raden is dat ik dat geld vast en zeker nooit terug ga zien. Wat het leuke is van www.nelly.com dat ze geen... Read more
Ik heb jurkjes besteld en betaald en krijg hiervan geen bevestiging, ik weet dus niet of alles goed is gegaan en ik ben bang dat ik mijn geld niet terugkrijg. ook is het bedrijf niet telefonisch te bereiken! Read more
heb op 1decemberee bestelling geplaatst van 13 leuke wintermutsen met eentotaal bedrag van 84.50 euro
Er werd één muts opgestuurd en de andere 12 heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Heb meerdere malen gemaild maar nog geen mutsen gezien.
help!... Read more
Ik stuur meerdere malen emailtjes met de vraag waarom ik geen eens een jurkje kan bestellen per acceptgiro.. een bedrag van 41 euro. toen werd ik doorverwezen naar klarna, heb ik ze gebeld, geven hun weer aan dat het experian... Read more
Ik heb 2 weken geledn een jurkje besteld. Deze zou op 1 december aangekomen zijn maar dat is die niet. ik heb volgende week een kerstgala en ik moet hem gewoon hebben. maar Nelly.com reageert heel langzaam op mn mailtjes... Read more
Ik heb 23-11-2011 een bestelling van 2 jurkjes terug gestuurd en binnen 2 weken zou ik zowieso een bevestigingsmail krijgen en mijn geld zou terug gestort worden op mijn rekening. dit is echter niet gebeurt, als ik ze mail via... Read more
ik heb 3 weken geleden een jurkje besteld via nelly.com. ik heb gemailt en gevraagd waarom het zo lang duurt voordat ik mijn bestelling in huis heb. ik krijg tot op heden geen reactie en ik kan ze telefonisch ook... Read more
op 06-11-2011 heb ik een bestelling gedaan van een damesmuts bij nelly.com. Bij levering kreeg ik echter een volledig ander produkt. Na contakt via de mail moest ik het produkt terug sturen zodat het betaalde bedrag gecrediteerd kon worden.
Nu na... Read more