Na de bestelling te hebben ontvangen maar niet paste deze terug gestuurd naar Nelly BV via een DHL point.
Retour kosten keurig betaald hiervoor maar nooit een mail of bericht gehad dat mijn pakketje weer was aangekomen bij Nelly.
Daarom mail... Read more
Ik heb een factuur ontvangen alleen staat er geen rekeningnummer op vermeld! Na de organistatie een mail verzonden te hebben, krijg ik daar steeds geen reactie op. (terwijl met enkele dagen de betalingstermijn verstrijkt:(..)
Kan iemand mij helpen aan een factuurnummer... Read more
ik heb de 20e een bestelling gedaan en de 18e nog iets besteld zaterdag de 24e was mijn bestelling er nog steeds niet terwijl de levering 2-5 dagen duurt? met als antwoord dat ze problemen hadden met hun website. Daarbij... Read more
Ik heb 4 Une make-up producten besteld en ik heb een roze bikinibroek en blauwe glitterrok ontvangen! Mijn bestelling heb ik online via iDeal betaald en nu stuurt Nelly.com mijn bestelling niet opnieuw met allerlei achterlijke smoesjes. Hun tip: opnieuw... Read more
Een aantal weken geleden een bestelling gedaan bij Nelly.com. De bestelling vlot ontvangen maar helaas het product voldeed niet aan de verwachtingen dus het product retour gestuurd.
Helaas maakt Nelly.com gebruik van de payment provider klarna. Door een foutief IBAN nummer... Read more
Tot nu toe heb ik twee keer een bestelling gedaan bij Nelly.com, maar beide keren klopt het betalingskenmerk op de factuur (via Klarna) niet. Op deze manier kan ik niet via factuur betalen.
Nu heb ik het factuurnummer en betalingskenmerk bij... Read more
Ik vond een leuk galajurkje bij Nelly.com, de levertijd zou 2 tot 5 dagen zijn. Dit zou ruim op tijd zijn. Helaas zijn we nu 7 dagen verder(incl. zondag) maar is het pakketje nog niet eens in Nederland. Dit weet... Read more
Ik wacht al drie weken of het geld wat ik retour zou krijgen aangezien ik het artikel netjes terug gestuurd heb. Eerste mails kreeg ik nog antwoord op, nu negeren ze mijn mails en wordt de status van de mails... Read more
Ik heb nooit mijn geld nog terug gezien. Read more
ik had ook 3 jurkjes besteld op 12 mei voor feest op 18 mei. Op 15 mei een mail gestuurd. Nog even geduld mevrouw.
Op 22 mei pakje ontvangen, te laat feest was al voorbij.
Nu, ik weet het domme fout van... Read more