Klagen bij NRC is extreem moeilijk.
1 - er is geen klachtenformulier te vinden bij "mijn NRC" of elders op hun site ook niet via Google.
2 - als je bij bezorgklachten probeert te melden dat er niet is nabezorgd zeggen... Read more
de krant do 13/10 niet ontvangen! Read more
nrc vandag niet ontvangen
N.B.: kan toegang tot website ivm klacht niet klantvriendelijker? Read more
de avondkrant van het nrc d.d. 11/10 was verkeerd
gevouwen en daardoor foutief gesneden. De kolommen
aan de zijkanten waren daardoor onleesbaar.Knap vervelend.
W. Oepts te Alkmaar Read more
heb tussen 12 september en 7 oktober 0 kranten ontvangen (wist even niet meer per wanneer bezorging startte, vandaar late reactie mijnerzijds) - heb daarop iets van 5 kranten van laatste dagen ontvangen - met voor mij oud nieuws. Read more
Hoe moeilijk kan 't toch zijn? Je neemt een tweejarig (ipad) abonnement op t Nrc Handelsblad en iedere keer na acht weken gaat de zaterdagbezorging mis. Nabezorging bellen helpt ook niet, want ze zeggen wel dat ie op zaterdag wordt... Read more
Gisteren, 19 september 2011, klaagde ik over het bezorgen van de verkeerde krant ipv de NRC en vooral over het niet kunnen melden van de bezorging van een verkeerde krant. Ik wil echter nu een groot compliment maken voor... Read more
Voor de zoveelste keer hebben wij de zaterdag krant niet ontvangen. Wij hebben door de week NRC next en op zaterdag de NRC. Kennelijk is het voor de bezorger te ingewikkeld om te onthouden dat hij op zaterdag de NRC... Read more
1, de VERKEERDE krant werd OP 19 sept. bezorgd
2. Voornaamste klacht is over het klantonvriendelijke en niet werkende klachtsysteem:
De klacht onder 1 is nl niet te melden omdat -- ondanks de optie verkeerde krant bezorgd -- de uitkomst na lang... Read more
Ik heb een proefabonnement op de nrc next aangevuld met het NRC Handelsblad op zaterdag. Voor de derde keer op rij is de krant op zaterdag niet bezorgd. Net weer gebeld met NRC, daar wil men er geen klacht van... Read more