geen bezorging
Complaint from user-61477 on 12 September 2011 about NRC in category Kranten
alweer geen krant gehad op 10-9, 12-9 Read more
NRC Complaints
Download problemen van de NRC op een iPAD
Complaint from user-61227 on 10 September 2011 about NRC in category Kranten
Sinds de nieuwe NRC App in gebruik is, is het downloaden niet meer automatisch om 15.00 uur door de week. Pas veel later op de dag, in de late avond b.v. of de volgende dag begint het downloading plaats te vinden. Read more
Krant dag later of helemaal niet beschikbaar
Complaint from user-61172 on 09 September 2011 about NRC in category Kranten
Sinds de nieuwe NRC app beschikbaar is, krijg ik de krant pas een volle dag later beschikbaar. De krant van zaterdag 3 september komt in het overzicht van 'alle kranten' niet voor. Er is geen klachtmogelijkheid voor te laat bezorgen van... Read more
Nieuwe app werkt niet
Complaint from user-60994 on 08 September 2011 about NRC in category Kranten
De krant van vandaag is niet te downloaden. Gisteren ging het ook al niet! Dit is echt hele slechte service. Read more
Bezorging en nabezorging.
Complaint from user-60939 on 08 September 2011 about NRC in category Kranten
Na diverse klachten betreffende het niet bezorgen van de zaterdagkrant, melding hiervan mijnerzijds (per e-mail, want zaterdag is uw klachtenafdeling na 16.45 gesloten, ik kom rond 18.00 uur thuis van mijn werk, en kan dan pas constateren dat mijn krant... Read more
Nieuwe ipad app werkt niet
Complaint from user-60707 on 06 September 2011 about NRC in category Kranten
Ik heb een digitaal abonnement + weekend krant, maar de digitale krant wordt niet geleverd. Ik kan geen bezorgklacht indienen, want dat kan kennelijk alleen betrekking hebben op een papieren krant, en de servicedesk trekt om 5 uur de deur... Read more
Plotselinge beëindiging gebruik iPad app bij webabonnement
Complaint from user-60653 on 06 September 2011 about NRC in category Kranten
Wie schetst mijn verbazing dat ik plotseling de iPad app niet meer kan gebruiken met mijn we abonnement. Ik wordt gedwongen een bijna twee-en-een-half keer zo duur internet abonnement te nemen dat kennelijk voor het web abonnement in de plaats... Read more
geen reaktie op klacht bezorging en (geen) nabezorging.
Complaint from user-60380 on 04 September 2011 about NRC in category Kranten
Voor de tweede achtereenvolgende maal geen zaterdagkrant bezorgd. Via E-mail medegedeeld, en gecraagd om nabezorging. Bevestiging van nrc, en belofte om na te bezorgen. Niet dus. Read more
onbetrouwbaar
Complaint from user-55552 on 15 July 2011 about NRC in category Kranten
onbetrouwbare bezorging;nabezorging ook onbetrouwbaar;telefonisch contact onmogelijk;telefoonnummer van klachtenlijn wordt niet vermeld Read more
klacht over bezorging
Complaint from user-54846 on 07 July 2011 about NRC in category Kranten
Sinds 1/7/11 ontvang ik NRC niet na opschorting wegens vakantie. Vorig jaar gebeurde hetzelfde. Meldingen op de site worden bevestigd, nabezorging belooft, maar er gebeurt niets. Telefonische melding is een farce. Het is ook nagenoeg onmogelijk u hetzij via internet, hetzij... Read more