Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NSHispeed en kunt u zien welke klachten NSHispeed reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Read more >
Complaint from user-217211 on 09 December 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Zaterdag j.l. met m'n dochters en schoondochter met ns hispeed van Utrecht naar Antwerpen gereisd. Vanaf Rotterdam zat de 2e klas meer dan bom vol, veel staande passagiers, de 'halletjes'vol. etc. Wij zijn uitgeweken naar de 1e klas waar we... Read more
Complaint from user-212743 on 17 November 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Wij willen, ruim 2 maanden voor vertrek, een treinticket boeken van Utrecht Centraal naar Dusseldorf Luchthaven van 3 t/m 10 januari 2014. Op de website van NS His Speed staat, voor een ticket vv naar Dusseldorf, NU € 19,= en... Read more
Complaint from user-212231 on 14 November 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
9 september 2013 Een onacceptabele behandeling op gare du nord. Terwijl ik naar de trein liep kwam ik met de conducteur erachter dat ik niet het bestelde ticket Parijs-Schiphol had gekregen maar Schiphol-Parijs. Vervolgens werd ik niet op de trein gelaten... Read more
Complaint from user-211577 on 11 November 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Geboekt retour biljet Amsterdam - Zürich ( Zwitserland )in een slaapstoel.Op de heen reis was deze zitplaats aanwezig edoch op de terugreis werden de reizigers in een 6 persoons coupé gezet, dat houdt in 12 uur rechtop zitten in een... Read more
Complaint from user-196795 on 17 October 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Onderstaande klacht heb ik op 5 september geplaats, helaas is de klacht per ongelijk bij een ander terecht gekomen, hierbij nogmaals de klacht: We wilden via Roosendaal een reis boeken naar Parijs, we hadden met veel moeite goedkope tijden gevonden, belden... Read more
Complaint from user-194065 on 15 August 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Sinds de zomervakantie is begonnen, dus vanaf ong. 1 juli, zijn de prijzen voor treinreizen van Deventer naar Hannover verandert, normaal kost het €26 of €35, nu is het €34 of €39 + €4 euro reserveringskosten die er voorheen automatisch... Read more
Complaint from user-193949 on 15 August 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Als gezin zijn we naar Parijs gegaan mett de Thalys HI speed 1e klas. De heenreis ging goed en was een leuke belevenis. Op de terugreis bleek de stoel van onze dochter stuk te zijn. Het personeel van de Thalys wuifde... Read more
Complaint from user-192872 on 08 August 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
De afgelopen weken ben ik bezig geweest met het reserveren van een treinreis vanuit Nederland naar Parijs. De afgelopen tijd heb ik vaak gecheckt wat de prijzen waren van deze reis, en deze fluctueerde op een logische manier naarmate het... Read more
Complaint from user-183714 on 13 June 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Via de website een ticket boeken lukte niet, de website geeft steeds een foutmelding. De 'VIRTUELE MEDEWERKER" is waardeloos. Bellen naar het nummer heeft ook geen zin. Ik belde vanuit Belgie en kreeg eerste een lang betweterig verhaal dat dit... Read more
Complaint from user-183686 on 13 June 2013 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
Vanwege slechtziendheid telefonisch contact opgenomen met telefonische boekingsnummer ivm treinreis naar Frankrijk met dochter.Het gesprek werd ineens onderboken door een stem die zei dat er nog maar weinig tijd was voor het gesprek omdat we binnen bepaalde tijdslimiet moest blijven.... Read more