Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-173503 on 13 April 2013 about Online in category Internetproviders
Ruim op tijd mijn internet abonnement opgezegd en hiervan een keurige bevestiging gekregen. Op de einddatum is mijn account terecht afgesloten. Een week later volgt een automatische incasso die ik het gestorneerd. Hierop krijg een per mail een betalingsherinnering. Reageren... Read more
Complaint from user-173395 on 13 April 2013 about Online in category Internetproviders
Ik heb in jan 2013 een pakket besteld maar toen ik het na 5 weken in huis had bleek dat internet en bellen niet aan te sluiten was in mijn woning ivm ontbreken isra punt. Nooit over nagedacht, ik had... Read more
Complaint from user-173035 on 11 April 2013 about Online in category Internetproviders
het op de laaste dag melden dat de tv kastjes niet optijd kan leveren terwijl ik al meerderen keer deze week gebeld had en gewoon voorgelogen ben maar dat kan volgen shun gewoon gebeuren moet het nu maar zonder tv... Read more
Complaint from user-172751 on 10 April 2013 about Online in category Internetproviders
hallo, op mijn tablet had ik een slidecode ter beveiliging, maar nu moet ik ineens een wachtwoord invoeren het serie nummer is R32D204JJAV Read more
Complaint from user-172151 on 07 April 2013 about Online in category Internetproviders
Wij hadden in ons vorige huis een slechte ontvangst van televisie wel 20 keer gebeld en gezien de lange telefoon wachttijd zeer veel ergernis en geld. Na veel gedoe een insteekkaart gekregen ging redelijk daarna. Nu verhuisd en dachten het gaat... Read more
Complaint from user-171945 on 06 April 2013 about Online in category Internetproviders
In maart hebben wij ons huidig Online abonnement overgesloten naar een goedkoper abonnement ook binnen Online. Deze zou eerst 25/03 overgesloten worden, maar werd uitgesteld tot 05/04/2013. Gisteren bij thuiskomst zowel geen internet meer als telefonie. Modem gereset, maar helaas... Read more
Complaint from user-171688 on 05 April 2013 about Online in category Internetproviders
16 Februari heb ik aangegeven dat ik ben verhuisd en dat ik graag mijn internet en telefonie op mijn nieuwe adres wil optvangen. Online geeft aan dat dit niet gaat daar de lijn al bezet is. Zij konden niet zien... Read more
Complaint from user-170378 on 29 March 2013 about Online in category Internetproviders
1 al vanaf start abonnement bellen+internet bij online enorme problemen met verbinding die nooit zijn opgelost. Enige weken geleden opnieuw contact, gesproken over de huawei repeater als oplossing. Toegezegd dat online die dan zou sturen omdat zij het probleem nu... Read more
Complaint from user-169772 on 26 March 2013 about Online in category Internetproviders
Mijn abonnement zou aflopen in November 2012, dus ben ik gebeld om het (duurder) te verlengen. Ik ging niet op dit aanbod in, maar daarna werd mij een nieuw aanbod gedaan: het huidige contract maar dan €10 per maand goedkoper:... Read more
Complaint from user-169770 on 26 March 2013 about Online in category Internetproviders
Via het bestelformulier van Online heb ik me aangemeld als nieuwe klant voor Internet,Telefoon en TV. Voorheen had ik Ziggo,dus heb ik gelijk via het formulier duidelijk gemaakt gebruik te willen maken van de gratis overstapservice. Daarbij staat duidelijk vermeld niet... Read more