Wij hebben anderhalve week geleden een persoonlijke ov kaart ontvangen.
vervolgens 119 euro via ideal betaald en wilden de kaart direkt opwaarderen.
eenmaal aangekomen bij het oplaadpunt (c1000 te Stadskanaal)blijkt dat de kaart defect is.
contact opgenomen met het ov (10 ct per... Read more
ik heb een ov- chipkaart van anderhalve maand en nu is die ineens kapot er zit geen scheur ofso in dus ben ik naar een hermes shop geweest en zeiden ze dat die kapot is en dat ik hem moet... Read more
Op 5 dec is de ov chipkaart van mijn zoon kapot gegaan.op dat moment staat er een maandkaart op die geldig is t/m 23 dec.gebeld naar de ov klantenservice kaart moest opgestuurd worden.dit meteen gedaan maar ondertussen moest mijn zoon... Read more
na 20eur opgewaardeerd te hebben kon ik als nog naar rotterdam met de auto om iemand met alleen een ov chipkaart op zak op te halen omdat na 10eur reizen automatisch nog een keer 10eur werd afgeschreven of zoiets dergelijks???... Read more
Mijn ov-chipkaart welke tevens mijn NS voordeelkaart is, was gescheurd door het vele gebruiken ervan. Toen ik de NS belde zeiden zij: stuur de kaart op en wij sturen een nieuwe. Voor mijn tegoed moest ik echter bij ov-chipkaart zijn.... Read more
Per papieren aanvraagformulier een persoonlijke co-chipkaart besteld, weken wachten zonder enig bericht.
Uiteindelijk gebeld met het service-nummer waar werd verteld dat de aanvraag niet bekend is (de schuld werd bij het postbedrijf in de schoenen gschoven) en het advies om een... Read more
Op 6 dec. breekt mijn dochter haar persoonlijke OV Chipkaart. Op dat moment staat er een abbonement op dat nog drie weken geldig is ( ruim 1 week gebruikt dus). Hierop direct contact opgenomen met Connexxion, we konden de kaart... Read more
Mijn OV chipkaart op 22-12-2011 plotseling geblokkeert. Een snelle saldocheck bij de ING leert mij dat er op 19-12-2011 nog is opgewaardeert. Een mailtje naar de klantenservice dan maar. Antwoord: er zijn meerdere incasso's mislukt of ik heb een negatief... Read more
sinds enkele weken reizen mijn man en ik met de ov-chipkaart. onlangs is de automatische incasso mislukt en zonder enig bericht daarna mijn kaart geblokkeerd. ik moest wachten op een brief (die er nooit is geweest) om het te betalen.... Read more
Sinds augustus reist onze zoon 1 dag per week naar school. Dit ritje kost € 1,21 per enkele reis, per keer is het dus € 2,42 totaal.
Na 3 weken bleek de kaart defect te zijn. Aanvraagformulier ingevuld en direct weggestuurd.... Read more