woensdagmiddag 2-1 wasmachine besteld.Op voorraad.1-2 werkdagen levertijd.Zaterdag mail ontvangen dat de opdracht verstuurd is,zou zondagavond mail krijgen over levering.Deze niet ontvangen. Read more
Donderdag 27-12 een tv besteld bij Redcoon. Vrijdag 28-12 kreeg ik een mailtje met allemaal verkeerde informatie. Zo zou ik de volgende avond (een zaterdag dus) een mailtje en SMS van de vervoerder extra@home krijgen over de levering. Dit gebeurde... Read more
De wasmachine is niet op tijd geleverd. Ik heb een sms gekregen, dat deze vandaag word bezorgt. Nu heeft Extra@home mij gebeld, dat ze hem niet kunnen leveren, want ze hebben de wasmachine niet ontvangen van Redcoon. Helpdesk Redcoon weet... Read more
Ik heb 26 okt 2012 een Indesit Warmtepompdroger bij dit bedrijf besteld en eerst werd er een AEG wasmachine geleverd, deze heb ik geweigerd, daarna heb ik een digitale bevestiging gekregen dat ze mij een nieuwe bestelling hebben verzonden en... Read more
Een geleverde melkkoeler blijkt niet goed te werken. Het apparaat slaat na een aantal minuten weer af. Gevolg, melk zuur.
Redcoon stuurt apparaat op naar fabriek, wij worden op de hoogte gehouden ... al 3 weken niets vernomen. Read more
Bij Redcoon een NAS server met twee harde schijven besteld.Alles zou op voorraad zijn. Omdat ik geen mail kreeg dat de goederen verzonden werden na 2 dagen met Redcoon gebeld. Na 30 minuten in de wacht kreeg ik te horen... Read more
mijn diepvriezer is 15/9/2012 geleverd maar bij uit pakken was hij beschadigt van binnen nu 6 weken verder is mijn plobleen nog altijd niet ver holpen Read more
Artikelen besteld. Alles op voorraad volgens de website.
Ook op de bestelbon. Netjes betaald. Ik verwachtte de levering binnen 2 dagen. Inmiddels ben ik 8 dagen verder en heb nog niets.
Mail gestuurd, die niet werd beantwoord. Vervolgens gebeld:
"Ja, 1 product niet... Read more
Op de site stond dat het product binnen 3 dagen zou worden geleverd. Dit was 25 september. Het is nu 13 October .. Tussentijds zijn mij reeds 4 data voorgeschoteld waarbij aan werd gegeven wanneer het product binnen zou zijn... Read more
Ik had bij Redcoon Benelux een TV besteld en kreeg 28-09 een melding van Redcoon dat mijn bestelling was verzonden.De levering zou plaatsvinden met Extra@Home.Tot op heden heb ik nog geen reactie van EXTRA@HOME ontvangen.Geen bevestiging van ontvangst,geen bezorgtijden,geen e-mail.Tevens... Read more