Via de chat en via de telefoon krijg ik verschillende antwoorden te horen waar mijn pakket blijft.
Ik zou hierover een terugkoppeling krijgen via de mail / telefonisch dit is beide niet gebeurt.
Persoonlijk vind ik dit zeer slecht.... Read more
Producten maandag besteld. Zouden donderdag geleverd worden. Op het laatste moment vernomen dat het niet ging lukken. Zou eerst volgende dag worden. Afhalen bleek niet mogelijk Later maandag. Toen bleek dat het product niet met de wagen was meegekomen. Uiteindelijk... Read more
Toestel is aangeschaft in Mei dit jaar.
Enkele maanden later merkte ik op dat de toesten 1, 2 en 3 niet meer werkten. Dit heb ik gemeld aan Redcoon en via een schadeformulier formeel de procedure opgestart.
na enige weken krijg... Read more
Woensdagmorgen 31 augustus 2011 heel vroeg de koptelefoon van Sony MDR AS 50 G besteld, op de site van Red Coon stond direct leverbaar, zaterdag 3 september 2011 nog niets ontvangen, maar op de site staat plotseling 6 dagen levertijd,... Read more
Inmiddels hebben we de adapter gekregen en ja het is de verkeerde. Ook de telefonisch beloofde Nederlandse gebruiksaanleiding is niet aangekomen.
Ik heb dus weer contact opgenomen via de chat service van Redcoon. De dame aan de andere kant deelde... Read more
Ik heb een Philips TV voor mijn ouders in Nederland besteld over Redcoon.nl
Na levering bleek dat de stekker niet in het stopcontact past. Ook zat er geen nederlandstalige handleiding bij.
Na email contact kreeg ik als antwoord dat ze voor... Read more
Heb op maandag ochtend 08.30 uur een Tomtom rider besteld
Redcoon geeft zelf aan: “voor 12.00 uur besteld de zelfde dag verzonden”
Maar dat is echt niet zo, ik heb mijn product pas donderdag ontvangen.
Ik kreeg op woensdag een mail dat... Read more
November 2010: Tv ontvangt geen zenders meer klacht doorgegeven opgehaald en zou gerepareerd worden, netjes afgehandeld!
December 2010: na 6 weken niks gehoord te hebben maar eens gaan bellen: De tv bleek verkeerde adres geleverd te zijn en was terug in... Read more
Op 22-3-2011 de Samsung wasmachine WF8604NHWG besteld met een levertijd van 6 dagen.
Vandaag is het 11-4-2011; nog steeds geen wasmachine ontvangen. Wel 5 keer een levertijd verschuiving doorgekregen!! Men geeft nu aan op zijn vroegst op 17-4-2011 een machine... Read more
Ik heb deze LCD TV bij Redcoon besteld omdat ze adverteren met "Vóór 12.00 uur besteld, dezelfde dag nog verwerkt". Daar klopt helemaal niets van. Nadat ik heb betaald via iDEAL hoorde ik helemaal niets meer. Bellen leerde mij... Read more