Een jaar geleden heb ik via een website een aantal weken Grazia aangevraagd voor de verjaardag van een nichtje. Na een paar maanden belde haar moeder dat zij een faktuur had gekregen voor een jaarabonnement van het blad.... Read more
Onze dochter heeft geruime tijd de tina, en deze wordt bezorgdt door tnt!!! Sure we not can!!!!!
Elke week is de tina wel beschadigd, gescheurd, of onherstelbaar beschadigd zodat lezen moeilijk wordtGewenste oplossingDat deze beschadigingen absoluut niet meer voorkomen, we... Read more
Onlangs hebben wij een herinnering gehad van Sanoma over een voordeelpas genaamd JG.
Wij hebben hier nooit om gevraagd en volgens ons ook nooit ontvangen.
Het gaat om 11 euro, dat is niet het einde van de wereld maar wij zijn... Read more
Ik heb een proefabonnement op de Donald Duck van 10 weken, nu zit ik gelijk vast aan een jaar abonnement van 104 euro.
Die betaal ik niet want wilde maar voor 10 weken de Duck en niet voor een jaarGewenste... Read more
ik had een kado abonoment die zou af lopen automatisch stoppen en toch schrijven jully 99 euro af voor een jaar abonoment en weet nergen van wand er stond bij automatisch stoppen en daar ging ik van uit maar... Read more
In oktober heb ik een herfstvoordeelabonnement aangevraagd, voor 25 of 30 euro zou je 8 nummers van 2 verschillende tijdschriften krijgen. Ik koos voor de Flair en de Grazia. Na betaling heb ik 8 nummers van de Flair ontvangen,... Read more
Zeer slechte bereikbaarheid (zowel per mail, online klachtmelding en telefonisch).
Nadat het tijdschrift Eigen Huis en Interieur niet ontvangen is, wilden wij dit melden. Blijkbaar is een abonnement nemen erg gemakkelijk (goede bereikbaarheid), maar het doorgeven van een klacht is... Read more
een jaarabonnement kado gegeven op vt wonen, vooral vanwege het welkomstkado; een beach bike. Alles half Augustus betaald in de hoop het volledige kado 6 September te kunnen geven, toen werd Nicky 25 jaar. Om de week contact opgenomen... Read more
Eind september via de e-mail het blad opgezegd, omdat ik geen antwoord kreeg nog enkele keren een mail verstuurd maar nooit niets vernomen van Sanoma....
Krijg vandaag een betalings herinnering binnen voor de periode van 09-2010/08-2011 ben toen maar eens... Read more
Ik vind Sanoma erg klantonvriendelijk; ten eerste betaal je 0,10 per minuut aan telefoonkosten. Bovendien rekenen ze de hoofdprijs als je abonnement automatisch wordt verlengd.
Daarnaast kreeg ik een rekening voor 4 tussenliggende nummers (ik bespaar je de ellende die daar... Read more