Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sanoma in de categorie Magazines. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Read more >
Complaint from user-28398 on 15 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Na telefonisch contact vandaag met een van de medewerkers van Sanoma/Zester omdat er bij mij twijfel was ontstaan of mijn (proef)abonnement wel zou eindigen na een jaar,(zoals vermeld op de website) heb ik te horen gekregen (zonder dat een... Read more
Complaint from user-28387 on 15 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Begin maart 2010 heb ik een cadeauabonnement op de 101-woonideeën ter waarde van €21,50 besteld voor mijn moeder. Begin september werd er echter wéér een bedrag door Sanoma geïncasseerd, en dit keer zelfs ter waarde van een jaarabonnement van... Read more
Complaint from user-28313 on 14 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Een proefabonnement cadeau gedaan aan een vriendin waarbij expliciet vermeldt stond dat dit niet automatisch verlengd. Vervolgens een onduidelijke brief ontvangen waar we ontvangen worden als lid met in de kleine letters dat abo wordt verlengd. Opzegging 6 weken... Read more
Complaint from user-27788 on 09 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Ik heb eind september voor mijn zoon een zwarte donald duck wekker besteld en betaald. Omdat hij dze graag voor 5 december wil hebben. Staat bovenaan zijn lijstje. Op dat moment was de wekker op voorraad en zou binnen... Read more
Complaint from user-27787 on 09 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Ik heb eind september voor mijn zoon een zwarte donald duck wekker besteld en betaald. Omdat hij dze graag voor 5 december wil hebben. Staat bovenaan zijn lijstje. Op dat moment was de wekker op voorraad en zou binnen... Read more
Complaint from user-27489 on 08 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Op 7-10-2010 heb ik een bedrag van 37,62 overgemaakt voor de Donald Duck wekker wit. Aan de telefoon werd mij toen (op 4-10)gezegd dat ze op voorraad waren.Omdat er maar geen wekker kwam heb ik vorige week gebeld en... Read more
Complaint from user-27326 on 06 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Aantal maanden geleden de Libelle opgezegd en wat treft mijn verbazing? een rekening van 130 euro! Ik bel naar Sanoma en daar word mij gezegd dat er geen opzegging van mij binnen is! Ik zit er aan vast!! Schandalig!!Gewenste oplossingdirekt in trekken! Read more
Complaint from user-27253 on 05 November 2010 about Sanoma in category Magazines
Ondanks toezegging is de radio niet geleverd, heb het nu 2 x moeten vertellen tegen mijn dochter. Waardeloos afspraken moet je nakomen.Gewenste oplossingKom vanuit uw organisatie het kind tegemoet met een tussenoplossing zodat de tijd overbrucht kan worden. Read more
Inmiddels al ruim een maand geleden heb ik een wekker van donald duck besteld. Deze hb ik tot op heden nog niet ontvangenGewenste oplossingLevering deze week Read more
Complaint from user-26361 on 28 October 2010 about Sanoma in category Magazines
Telefonisch contact lukt nauwelijks; vele malen hebben we e-mail contact gehad met klantenservice en ook met de heer Ronnie Wallekers en mevrouw Carolien Venmans, maar een redelijke oplossing is hier niet uitgekomen. Daarbij is Sanoma’s dossier vol met brieven... Read more