Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Scarlet in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-169055 on 21 April 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Wij waren nota bene nog in gesprek cq. bezig met een brief wisseling en in afwachting daarvan hadden wij in eerste instantie de betaling gestorneerd. Omdat wij het ook onredelijk vonden om niets te betalen hadden wij de betaling eerst... Read more
Complaint from user-174633 on 20 April 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Scarlet Betreft: klacht Bussum, 20 april 2013 Geachte heer/mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen. Ik heb ruim drie weken (28 maart 2013 t/m 15 april 2013) zonder telefoon en internet gezeten terwijl ik wel gewoon heb doorbetaald. Ik verzoek u dan ook vriendelijk... Read more
Complaint from user-173820 on 16 April 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Ik word door Scarlet valselijk beschuldigd van het geen gehoor geven aan het terugsturen van de decoder. Dit heb ik wel gedaan, op 30 maart jl. de week er na is het afgeleverd. Bewijs heb ik niet meer, omdat het... Read more
Complaint from user-169055 on 23 March 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Wij zijn overgestapt van scarlet naar twee andere providers en hebben het tel. nummer en mobielenummer per 2 jan. en per 20 feb. laten porteren door onze nieuwe provdiders. De nieuwe providers zouden alles regelen, maar scarlet wenst daar niet... Read more
Complaint from user-157144 on 30 January 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Wij zijn overgestapt naar Lijbrandt voor televisie, telefonie en internet met nummerbehoud. Sinds die overgang bellen we met ons oude nummer via Lijbrandt, de mails naar ons mail adres bij scarlet komen niet meer aan. Maar de rekeningen van scarlet... Read more
Complaint from user-155881 on 25 January 2013 about Scarlet in category Internetproviders
Heb op 1 okt. 2012 iemand aan de deur gehad van scarlet en een contract getekend voor een jaar. ( mijn contract is ondtertekend met de datum 1-10-2010 door de persoon van scarlet ). Zou een welkomsbrief krijgen met daarin... Read more
Complaint from user-145003 on 27 November 2012 about Scarlet in category Internetproviders
We zijn nu al 5 maanden aan het proberen om scarlet af te melden omdat we niet tevreden zijn. We hebben denk ik al wel 20 keer gebeld om een terug zend doos te ontvangen maar die hebben we tot... Read more
Complaint from user-142962 on 19 November 2012 about Scarlet in category Internetproviders
na ruim een jaar werkt ondanks herhaalde verzoeken en meldingen wifi nog steeds niet en kunnen jullie het nog steeds niet oplossen. bellen dan sta je tijden in de wacht terugbelfunctie diverse keren aan geklikt maar geen reactie, werkt dus... Read more
Complaint from user-132049 on 05 October 2012 about Scarlet in category Internetproviders
Scarlet is net zoals andere telecombedrijven wettelijk gehouden aan de opzegtermijn van 1 maand, ingaand op de dag van opzegging. Scarlet weigert zich hieraan te houden en zegt abonnementen alleen per 15e van de maand te kunnen opzeggen. Dat betekent... Read more
Complaint from user-126180 on 06 September 2012 about Scarlet in category Internetproviders
Sinds februari heb ik internet, telefoon en televisie van jullie. Al meer dan een week is de verbinding instabiel en ontzettend traag. Ik heb een contract met internet tot 20mb downloadsnelheid. Ik haal de afgelopen tijd ten hoogste 0,77 mb.(upload... Read more