Ik ben sinds een aantal maanden klant bij Scarlet. Sinds die tijd werkt internet niet meer naar behoren. Het duurt heel lang voordat een pagina geladen is en vaak kom je helemaal niet op de pagina terecht.
Qua hardware en software... Read more
Onze internetverbinding is vreselijk traag en valt heel vaak weg.
Wij hebben 16 februari gebeld over informatie omtrent het opzeggen het was geen probleem de abo zou half maart beëindigd worden. Dat is mooi, dus hebben wij een nieuwe abo... Read more
Ik heb al 6 jaar een contract met Scarlet.
Hierbij is beloofd dat ik 4 Mbs/s kreeg. Maar ik heb als ik bof 200 kbs/s. Op dit moment is het de tijdsfase zeer traag en haal ik 80 kbs/s... Read more
Sinds het telefoontje over nieuwe modem met bijbehorend jaarcontract werkt ons internet niet meer (nu ruim 3 weken) De nieuwe modem wil maar niet werken; inmiddels wordt modem nr.3 toegestuurd. Telefoon heeft er hierdoor ook een week uitgelegen, dus veel... Read more
wij hebben sinds vorige week tele2 internetpakket waar wij nu al te vreden over zijn afgelopen vrijdag staat tnt voor de deur met een pakketje staat niet op vermeld van wie er word niks getekend. na het openen van het... Read more
Ik ben van Ziggo overgestapt naar scarlett maar de suggestie is gewekt dat scarlett zou zorgen over de afmelding bij ziggo. Dit bleek niet waar en ook in het werkomspakket wat ik kreeg werd in het opleveringsproces ook niet over... Read more
ik heb allen ned 1,2, 3 Read more
Sinds maart 2011 hebben wij Scarlet Family. Vanaf het begin hebben wij slecht TV beeld. Bij het aanmelden hebben wij gevraagd of TV mogelijk was (omgeving Arnhem) en volgens de medewerker zou dat geen probleem zijn met een buitenantenne. Wij... Read more
Wij hebben sinds de oplevering slecht werkende telefoon die valt steeds uit en mensen kunnen ons niet verstaan, en dit ligt niet aan onze telefoon maar aan de verbinding.
We hebben meerdere keren een andere modem gehad maar daar werd het... Read more
ik krijg telkens te zien gecodeerde zender Read more