Weken geleden heb ik schriftelijk een nieuwe simkaart aangevraagd bij Simpel omdat mijn huidige was gebroken. De simkaart werkte nog wel dus het was niet zo'n groot probleem dat het een paar weken geduurd heeft ivm een storing bij Simpel.
Vrijdag... Read more
kan al enkele dagen geen sms versturen,al 5-dagen achter elkaar de helpdesk gebeld en die zeggen dat ze er mee bezig zijn.ik zet ongeveer 20x per dag mijn telefoon uit en aan,maar telkens weer een teleurstelling. Read more
Ik heb 3 x keer gebeld naar de klantenservice, elke keer wordt ik in de wacht gezet en dat 3 x 15 minuten lang terwijl ik aan het werk. Dus met geen mogelijkheid is er iemand te bereiken. Dit vind... Read more
Leuk....
Wil Abonnement op zeggen, heb al proberen te bellen, kom niet verder als dat stomme 0800 nummer....
Me simkaart werkt niet meer, smsjes kwamen niet aan of werden niet verzonden (jh miss 3 of 4 dagen later....:S)
heb nu genoodzaakt een prepaid... Read more
Simpel schrijft elke maand 2,50 van onze rekening af. Terwijl wij geen klant zijn.
Blijkbaar hebben zij een klant die fraudeert. Read more
LS.
Ik kan niet inloggen op mijn simpel.nl,dus vraag ik een ander wachtwoord aan als dat gebeurd is verschijnt er een tekst vaner word u een nieuw wachtwoord per e-mail verstuurd maar er komt never een e-mail in mijn mail box.hoe... Read more
Ik heb sinds vorig jaar oktober een abo bij hun, ik krijg elke maand over de 20 euro rekening! In hun rekening specificatie staat dat ik zo vaak gebeld heb, dat dit niet klopt. Dit terwijl ik de meeste mensen... Read more
Ik heb in oktober een abonnoment aangevraagd maar tot nu nog nooit een simkaart ontvangen. Wel wordt er maandelijk 5 euro van mijn rekening afgetrokken. Ik heb ze meerdere malen gemaild maar geen antwoorden ontvangen. En heb onder tussen al... Read more
simpel is een hele slechte provider en helemaal niet simpel begin er niet aan!
nog 1,5 jaar :( Read more
Ik heb een abonnement afgesloten voor mijn dochter om de telefoonkosten in de hand te houden. Vanwege de mogelijkheid van een bel plafond gekozen voor Simpel. Ik verwachte een factuur van rond de 5 euro, krijg echter standaard facturen van... Read more