Complaints about Simpel (Telecom)

Tot mijn verbazing ben ik vandaag afgesloten! Terwijl ik binnen 24 uur moest betalen en dat heb ik uiteraard gedaan! Ze hebben volgens de klantenservice 5 dagen nodig om een betaling te verwerken! Dus heeft het geen enkele zin om... Read more

Na ontvangst sim kaart regelmatig "no service", kaart teruggestuurd, correspondentie met simpel, maar ze blijven afschrijven (en ik laat terugboeken). Zaak ligt bij Geschillencommissie, zitting geweest, Simpel kwam niet eens opdagen! "Klantenservice" (mag die naam niet eens dragen!) kan alleen... Read more

Ik heb een abonnement voor mijn zoon afgesloten in juli 2011. De sim kaart ontvangen maar deze werkte niet. Hierover gelijk gebeld en bij simpel zie men dat de telefoon een sim lock had. Dit na laten kijken bij 2... Read more

geen simkaart nooit gebeld toch proberen geld te inne via deurwaarder e.n.v steeds gezegd ik heb geen simkaart van jullie waarom rekenen jullie maar uit het niets x aantal keren op jullie foeten gewezen blijf doorgaan... Read more

Leek het er even op dat de firma Simpel eindelijk mijn klacht via uw site had gevonden, wordt de klacht slecht en selectief gelezen (i.d.p.v. mevr. Anna van Dijck) zodat er weer helemaal niets gebeurt!! Simpel: nomen omen. Read more

Een van de klachten; Voorafgaand aan mijn aanmelding heb ik gevraagd of nummers beginnend met 085 binnen de bundel vallen. Op hun site staan namelijk alleen 0900 + 0800 en 088 nummers vermeld als servicenummers. Van Simpel kreeg ik de... Read more

ik heb rekeningen van simpel telefoon matschapij terwel ik nooit een abonoment heb genomen of getekent heb ze stuuren dag vaardigingen en als ik dan om het contract vraag zegen ze u moet eerst betaalen en dan stuuren wij... Read more

wij hebben ons in september aangemeld bij simpel, per ongeluk een verkeerd bankrekening nummer doorgegeven,dit was onduidelijk van beide kanten. we hebben in november 2011 30 euro via een incasso betaalt 23 november heeft het incassobureaue dit netjes overgeboekt maar... Read more

hallo wij hebben een abonnement bij simpel afgesloten dag tekening 03-11-2011 ( brief van simpel ) maar tot heden nog geen simkaart ontvangen we hebben 25 euro over moeten maken maar dit bedrag is opeens spoorloos . inmiddels 04-01-2012 en... Read more

ook ik heb 50 euro voorschot betaald is bij hun ook binnen maar hun kunnen het niet traceren dit was 24 dec j.l nu moet ik tot eind jan. wachten op afschrift als betaal bewijs dit kan toch niet,....... Read more