Als ik een vraag wil stellen op de site van simpel, vul ik alle informatie in, en dan druk ik op verzenden. Echter lukt dit niet, en wordt het tekstvak rood omlijnd. Terwijl er gewoon nette tekst in het tekstvak... Read more
Ik kreeg een melding van simpel dat ik een tussentijdse betaling moest doen omdat het verbruik in de maand oktober hoger lag dan normaal. Omdat ik in het ziekenhuis lag was ik te laat met betalen en werd geblokkeerd. Mijn... Read more
Al enkele maanden schrijft Simpel meer geld af dan waar ze recht op hebben, omdat ik zogenaamd te veel internet (1 keer per 2 weken even snel iets googlen). Na een paar maanden doet eindelijk m´n belplafond het, lijkt mij... Read more
Begin 2011 kreeg ik een halfjaar gratis internet 500 MB vanwege een verplichte wisseling van simkaart. Leuk, dacht ik, maar hoe zet ik dat internet aan? Achteraf blijkt dat 'activeren GPRS' heten. (Hoe Simpel kan het zijn: noem het dan... Read more
De simpelwebsite biedt mij de mogelijkheid om via een digitaal formulier een vraag te stellen. Echter als ik deze correct heb ingevuld en op verzenden druk wordt het tekstvlak rood omlijnd en wordt mijn vraag niet verstuurd.
Een reden wordt... Read more
graag wil ik mijn 91 euro die ik teveel heb betaald terug gestort hebben. Read more
Na een periode van gratis internet die ik kreeg als service bij een simkaartwissel van simpel bleek dat ik een rekening voor internetverkeer die ruim 300 euro was in 1 week tijd. Ik heb mijn nummer metteen geblokkeerd maar weet... Read more
Vandaag heb ik een nieuwe telefoon gekocht met internet.
Ik wil daarom mijn bundel aanpassen naar:
100 belminuten
100 sms
500 gb internet
Ondertussen wel internet erbij gezet maar het lukt niet mijn SMS bundel aan te passen (weer lekker simpel te doen bij Simpel)
U... Read more
Ik had op 31 oktober een gesprek met klantenservice van simpel.Ik vroeg of ik mijn belabbonement kon verhogen van 2.50 per maand naar 20 euro per maand,per telefoon.Nee ,dat moest via de website,maar doe het wel vandaag want anders gaat... Read more
door een kennelijk niet gelukte incasso waren er 2 facturen bij Simpel nog niet betaald. Samen goed voor € 12,-
Gisteren heb ik hier een SMS over ontvangen, Tekst: "Beste klant, Factuur xxxxxxxx van September is niet betaald. Als betaling niet... Read more