Beste dames en heren,
Hierbij wil ik een klacht indien over dit abonnement. Mevr. Maayen ging ervan uit dat na 2 jaar haar abonnement gestopt zou worden. 21-02-2012 was de termijn van 2 jaar afgelopen.
Zij heeft hierna voor een andere... Read more
Ik heb een abonnement van 10,14 euro per maand!Elke maand worden en 2 x bedragen van mijn rekening gehaald n.l.24,94 en 10,14.Terwijl ik vanaf half november 2012 mijn simkaart van Simpel uit mijn mobiel heb liggen en mijn mobiel ook... Read more
Ik heb nu al een aantal keren gemailt met de klacht dat ik nog steeds niet geregistreerd sta en dat ik dus mijn mobiel niet kan gebruiken! Ik moest hem een aantal keren uit en aanzetten maar dat heeft niet... Read more
ik probeer nu al de hele middag mijn telefoon aan de praat te krijgen, niks werkt! Ik heb sinds vandaag een abonnement bij Simpel, en mijn telefoon pakt de simkaart niet. Read more
op mijn specificatie is een nummer weergegeven dat ik niet gebeld heb,datum 12-2-2013 9.27 uur tijd 0.00.01 van 0657340535 naar nummer 0657286636, heb hierover mail verzonden wel (standaard) antwoord ontvangen maar niet de essentie van mijn vraag Read more
heb in sep al de abbonement op gezegd en nog word er iedere maand de incasso afgeboekt
we hebben 2 abonnementen daar dus de ene kan opgezegt worden en daarnaast word er zonder pardon dubbele afsluitkosten berekend heb gisteren factuur... Read more
Vanaf 2007 bij Simpel. Slecht bereik in het buitenland, maar verder ok dacht ik.
Bij controle van de facturen bleek dat ik al maanden voor GPRS / mobiel internet betaal, terwijl ik dat nooit heb aangevraagd bij mijn abonnement. (Mijn mobiel... Read more
Er is een nieuwe simkaart aangevraagd, die na 1,5 maand eindelijk wordt toegestuurd, helaas zonder activatiecode. Vriendelijke mensen aan de telefoon, die niks kunnen oplossen en wel veel beloven. Klachten kunnen alleen per post gemeld worden en het volstrekt niet... Read more
Al jaren heb ik een abonnement voor telefonie met een bundel internet van 5 euro voor 200 MB. Omdat internet elke maand maar even functioneerde (tot ca. 20 MB) belde ik met de klantenservice.
Door de medewerker Lenard (zijn achternaam... Read more
Ik heb al een jaar een abonnement bij Simpel. Maar in dit jaar heb ik veel klachten gehad bij mijn abonnement en hierover heb ik ook meerdere malen contact met Simpel gehad. Mijn internet werkt echt bijna nooit, ik heb... Read more