Ik heb elke maand wel een probleem met simpel, ook al betaal ik op tijd ik moet toch volgende maand administratiekosten betalen van 15,-
En nu heb ik het probleem dat ik niet kan bellen en smsen terwijl ik nog... Read more
Dit is al de tweede keer dat ik hiet mijn klacht plaats. is blijkbaar nodig.
Kan al sinds 13-12-2010 niet meer bellen sms versturen en sms ontvangen.
Mijn acties:
Heb nu 11 maal de klantenservice gebeld. (kosten meer dan €80,-) in... Read more
Sinds de netwerkwissel van KPN naar T-mobile kan ik niet meer bellen en gebeld (ook sms-en is niet mogelijk) worden in het buitenland. (ongeveer vanaf 1-12-2010.)Ik heb deze klacht gelijk telf. doorgegeven. Het zou opgelost worden en ik zou... Read more
Vanaf 10 januari 2011 geen netwerkverbinding. Simpel heeft mij zonder mededeling op 10 januari afgesloten van het KPN netwerk. Ik zou pas op 20 januari overgaan naar T-Mobile. Nieuwe SIM-kaart (van T-Mobile)werkt ook niet.
Helpdesk diverse malen gebeld. Deze mensen... Read more
Mijn dochter van 14 kan al sinds 10 januari 2011 niet meer bellen of SMS'en.
Dus ook in noodgevallen kan zij mij niet meer bereiken.
Wij finden dit erg vervelend. Op de website kun je niets vinden hierover en ook het... Read more
Omdat simpel is overgestapt van KPN als carrier naar T-Mobile moet ik mijn simkaart vervangen.
Op het moment dat de netwerkwisseling plaatsvond had ik mijn nieuwe simkaart nog niet ontvangen.
Hierdoor was ik niet in staat te bellen of gebeld te... Read more
heb internet van simpel, dit werkt echter niet op een blackberry. ook het overzetten naar T-mobile is erg vaag, er zijn inmiddels mensen overgetzet, anderen weer niet.
bereikbaarheid:
je moet aangetekende brieven sturen eer je een reactie kunt krijgen. Its simpel... Read more
ik heb net een abonnement met de inlogcode ontvangen,en log via de opgegeven instructie in, op mijnsimpel.nl en geeft aan dat ondanks het juiste wachtwoord te hebben ingevuld dat dit niet het juiste is.Het werkt niet?Gewenste oplossingdat de telefoon... Read more
ik schijn een half uur met hun eigen tel.nr. gebeld te hebben !
ik heb 200 bel min. en sta nu op 108 min. !!!
en ik werd gewaarschuwd of ik even 50 eu wou storten !
dus dat 0900 nr. van... Read more
ook ik ben op 5 januari "overgezet" en kan niet bellen nen nietr sms'en. ook helpdesk is onbereikbaar en meerdere mailtjes hebben ook niet uitgericht. Kan je om bovengenoem,de reden je abonnement opzeggen, ik heb absoluut mijn telefoon nodig... Read more