Complaints about Simpel (Telecom)

Ik ben echt enorm kwaad! Ik ontvang al een week geen sms-jes en ik kan niets versturen. Zeker 20 mensen hebben mij geprobeerd te sms-en en ze komen gewoon niet aan! Ik krijg 0 sms-jes wat ik ook probeer.... Read more

Mijn telefoon was gestolen dus had ik een nieuwe simkaart nodig. Ik heb gebeld, een nieuwe aangevraagd. 3 weken later nog geen simkaart. Gebeld, te horen gekregen dat de sim die week zou moeten arriveren. Anderhalf week later nog... Read more

Ik heb de factuur van de maand augustus netjes op tijd betaald, maar ze hebben alsnog administratiekosten in rekening gebracht in de maand september. Zodra ik de factuur van september had ontvangen heb ik erover gebeld dat het niet... Read more

mijn dochter gaat ook steeds over haar belplafond heen ik vind dat dit niet moet kunnen maar dan zegt simpel dat ze de telgegevens te laat binnenkrijgen en dat je dan er wel overheen kan gaan al meerdere klachtenbrieven geschreven... Read more

Ik betaal het abonnement van mijn zoon en heb een belplafond van 15 euro ingesteld om zijn belgedrag onder controle te houden. Echter door een technische storing bij simpel werkte het belplafond niet meer en werd er 138,24 euro van mijn rekening... Read more

Anderhalve maand geleden n abonnement aangevraagt,n week later geld afgeschreven,pas na n maand de inloggegevens per brief ontvangen maar met gods gratie niet in kunnen loggen,bovendien kan ik tevens niet de wactwoordvergeet optie gebruiken,want het door Simpel naar mij... Read more

Simpel geeft aan dat je een bel minuten plafond kunt instellen dit heb ik gedaan 15 euro per maand echter deze word regelmatig overschreden met wel soms 100%. Daarbij wijgeren zij mij de voorwaarden toe testuen welke ik zou krijgen... Read more

4 weken geleden bij SIMPEL een abbonement zonder nummerbehoud afgesloten voor 2 jaar,direct werden de aansluitkosten en het 1e abbonement van mijn rekening afgeschreven na enkele dagen,dat ging SIMPEL,en nu zou ik binnen 10 dagen de kaart ontvangen en... Read more

.Ik heb sinds één september mijn abonnement gewijzigd en wordt sindsdien van het kastje naar de muur gestuurd. Volgens mij is dit zeer onprofessioneel en is het niet meer als reëel dat ik nu eens geholpen wordt door mijn probleem... Read more

kan niet inloggen in mijn gegevens conform de door u mij toegezonden gegevens zie brief : 3november 2009. telefoonnummer 0613645157 loginnaam: akwak-scheurwater wachtwoord: ( u wel bekend ) In afwachting van een spoedig antwoordt , verblijf ik met vriendelijke groet . ... Read more