al diverse malen geprobeerd wachtwoord te wijzigen omdat ik deze vergeten ben, ik stuur mijn gebruikersnaam in (deze werkt wel meteen na aanvraag en komt in inbox terecht) en krijg vervolgens nooit een tijdelijk wachtwoord, ook niet na lang wachten... Read more
Geachte Mijn heer Mevrouw,
Sorry, Sorry, Sorry. Ik heb onterecht 'n klacht ingediend, i.v.m de verlenging van mijn Internet Security. Heb u per abuis verwisseld met mijn Kaspersky abonnement, van mijn andere computer.Stom van mij. Nogmaals mijn verontschuldigingen.
M.vr.gr. Riet Schuurman. Read more
Wij hebben 2 simpel.nl abonnementen (nummer zie subject line).
Onderstaande klacht bestaat al ruim 14 dagen
Wij hebben er al verscheidene keren over ge-emaild (via de website) en gebeld op het 0900 nummer. Ook vandaag 11-1-13 weer.
Ticketnummers o.a. #0486525 , #0485743... Read more
Klacht dat het er een oplossing geboden is,maar dit is niet het geval dus omschrijving:
Dat Philips tot een oplossing met ons is gekomen klopt niet ,er is namelijk geen oplossing aangeboden. Read more
Simpel heeft ongevraagd het abonnement verlengd. Uiteindelijk nu opgezegd. Moest nog wel 3 maanden abonnementsgeld betalen. Nu uiteindelijke betalingsherinnering voor 35,60 euro terwijl het abonnement 5 euro per maand is. Volgens Simpel volgt er nog een factuur met extra kosten.
Volstrekt... Read more
In oktober 2012 zijn de kabels bij ons in de straat gelegd.
Enkele weken erna is de glasvezel binnen gebracht.
Maar bij ons is de kabel nog niet binnen gebracht. Read more
Gemiddeld om de twee weken rijdt de bezorger ons adres voorbij.
Klachten melding is een wassen neus, er wordt niet terug gekoppeld hoe men het probleem met een incompetente bezorger oplost. Read more
post word geregeld verkeerd bezorgd. Read more
Mijn telefoon ontvangt en verzend geen whatsapp via het mobiele netwerk. Berichten komen pas binnen als ik binnen bereik van wifi ben. Oplossing gevraagd bij simpel die een email sturen met het verzoek om een complete logging bij te moeten... Read more
Geen netwerk in het buitenland, in mijn geval Duitsland omdat ik dit nu ervaren heb Read more