Ik krijg van Simpel steeds een ander inlogcode,omdat ik niet in mijn simpel kom.die vul ik dan in, maar er wordt ook steeds aangegeven, dat het inloggen dan is mislukt!!
Je hebt totaal geen overzicht meer in de facturatie.
Ik heb elke... Read more
vanaf wij simpel hebben doet de mobiel het nog niet 3x heeft hij het gedaan dat was het dan we hebben alle facturen betaald per email naar simpel gestuurt met debiteurennummer en factuurnummer erbij gezet kreeg email terug dat de... Read more
Ik wilde wegens emigratie mijn contract opzeggen, dit kon, maar koste me €420,-. Dit is net zoveel als dat ik het abonnement gewoon voortzette, dat vond ik erg overdreven. Toen wilde ik mijn adres wijzigen naar een buitenlands adres, dit... Read more
Op 20 augustus j.l. ontving ik een sms van Simpel met daarin excuses voor een storing, waardoor ik onbereikbaar was. Ter compensatie werd mij 100 minuten gratis bellen op 1 september aangeboden. Nergens in de sms stond dat deze minuten... Read more
Zoals u ziet is mijn klacht dat ik bij Simpel heb aangegeven een nieuw adres te hebben voor de post, en dat zij dit niet hebben aangepast in hun systeem. Hierdoor ben ik betalingsherinneringen misgelopen en zijn er kosten bij... Read more
Vanaf 10 mei heb ik mijn abonnement opgezegd. De rekeningen van alle facturen zijn voldaan.
Nu bleven ze incasseren, wat ik terug liet boeken, en uiteindelijk een blokkade bij de bank heb geregeld.
Facturen sturen ze niet, wel herinneringen.
Deze herinneringen zijn boetes... Read more
Een week of 3 geleden bestelde ik voor bijna 35 euro producten voor mijn nieuwe Iphone 5. Nu drie weken later ligt er een briefje in de brievenbus dat ik mijn pakketje tegen betaling van 17,96 euro kan laten bezorgen.
Tijdens... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Op 30-10-'12 is mijn simkaart geblokkeerd omdat ik mijn belplafond zou hebben bereikt. Ik heb hier tot 2x toe naar de klantenservice over gemailt en maar één keer een zeer korte reactie terug gekregen.
Nu krijg ik zojuist wéér... Read more
Op mijn nieuwe factuur zijn er incassokosten van €12.61 ex btw in rekening gebracht "Incassokosten n.a.v. 1e betalingsherinnering".
Ik heb nooit een betalingsherinnering ontvangen dus heb ik telefonisch contact gehad met Simpel. De jongeman aan de telefoon was niet echt beleefd... Read more
Geen krant ontvangen Read more