bundels worden niet gegeven aan begin vd maand, medewerkers vertellen allemaal een ander verhaal. klachten worden niet opgelost of tijdelijk, maar weer nieuwe klachten erbij. je moet voorschottem betalen om weer gebruik te kunnen maken van je belbundel terwijl het... Read more
Simpel abonnement aangeschaft en binnen twee weken opgezegd. dit is binnen de termijn. Ik was NIET tevreden over het product. na weken krijg ik pas antwoord dat ik te laat zou zijn met opzeggen, dit is NIET waar maar zij... Read more
Ik ben 3 weken geleden mijn telefoon kwijt geraakt alles in gang gezet voor een nieuwe simkaart, met hetzelfde nummer
maar na drie weken werkt deze nog steeds niet.
Bellen naar simpel heeft geen zin., krijg steeds te horen de technische dient... Read more
Geachte lezer(es) ... Read more
Op donderdag 11-10-2012 kon ik niet smsen wel gaf mijn tel aan dat ie wel verzonden is op 12-10-2012 heb ik met de klanten 'service'gebeld hierover en na een tel gesprek van 20 minuten en een standaard mail met tips... Read more
Dit is al een tweede,misschien zelfs een derde keer dat ik jullie vraag mijn account bij meetic stop te zetten,aub?!?!Heb er welliswaar een uitgebreid antwoord op gekregen,maar blijkbaar weeral niet afdoende om van jullie af te geraken...of beter,om van ... Read more
Op 1 oktober zou mijn nieuwe simkaart ingaan ik zou dus gewoon weer kunnen bellen en smsen. Niet dus heb vele malen gemaild en gemaild maar geen reactie. Vorige week heb ik maar gebeld. Stond 10 minuten in de wacht... Read more
Mijn zusje van 15 is sinds december 2011 klant bij Simpel. Er is tot de dag van vandaag GEEN maand geweest dat Simpel GEEN FOUT maakt met het factureren van haar mobiele kosten. Elke keer heb ik ze aan de... Read more
heb al meerdere keren gebeld over een prijs die ik vorig jaar had gewonnen en niet heb ontvangen douglas bon nieuwe code gehad heb nu weer live stijl bonnen genomen omdat de andere op waren en ik dacht op de... Read more
Ik word gek van Simpel! Sinds een half jaar heb ik heel slecht bereik, mijn smsjes worden nooit verstuurd, ik word er zo gek van via de mail helpen ze je niet en met bellen sta ik uren in de... Read more