Ik heb al bijna een jaar een abonnement afgesloten bij simpel, maar vanaf dag 1 gaat het al fout!! er wordt steeds te veel afgeschreven ondanks het feit dat ik de belplafond al heb ingesteld. heb meerderekeren contact opgenomen met... Read more
Allereerst slecht/geen bereik in Nederland, totaal geen bereik in buitenland. Een dreigend bericht dat ik teveel heb gebeld, terwijl dat niet zo was. Fout was toegegeven maar de medewerker kon het niet ongedaan maken en als het bedrag hoger werd... Read more
Kreeg onlangs afrekening van Simpel over de maand augustus. Daarop stond vermeld GPRS verbruik euro 2,50. Dit zou te maken hebben met internetgebruik. Ik heb hierop contact opgenomen met Simpel en gevraagd hoe dit tot stamd is gekomen. Als antwoord... Read more
tijdens een telefoongesprek wordt de verbinding vanzelf verbroken, ook als iemand wil bellen, moet ik het 2/3 keer proberen. pas daarna lukt het wel. Read more
Sim kaart geactiveerd, deze zou binnnen 24 uur actief zijn echter is dit niet het geval. Gebeld en na lang!!! wachten
€ 0,35 per minuut daar gaat je geld!!! gelukt om iemand (via zakelijk) aan de lijn te krijgen. Moet... Read more
Ook mijn kinderen kunnen niet sms met simpel, heb het opgegeven om in contact te komen lukt toch niet. Bovendien leggen ze toch altijd bij de klant. Hoeven ze niks op te lossen. Read more
heb in 5 maanden tijd bijna meer als 1400 euro betaald aan rekeningen wat gewoon weg niet kan nu afrekening van 800 euro ????? Read more
In juli 2012 mijn abonnement dat 4 oktober 2012 in zou gaan. (een jaar abonnement)en betaald kreeg een mail dat ik mijn kaart moest activeren is niet gelukt ook door een beamte van de ns niet. Daar ik niets... Read more
Ik wil mijn abonnement van Simpel opzeggen, maar Simpel geeft aan dat dit niet mogelijk is omdat de simkaart al is geactiveerd. Dit klopt niet, want dit was niet mogelijk toen ik de simkaart ontving en heb ik telefonisch aangegeven... Read more
Ik heb een mobieltelefonie abonement bij simpel en heb nu voor de 2e maal een verzoek om een vooruitbetaling gehad. (1e x 50 euro en nu 100 euro) aangezien ik een tijd niet kon inloggen op mijnsimpel.nl kwam ik er... Read more