Sinds 1 september heb ik een abonnement afgesloten bij Simpel voor internet. Ondanks vele pogingen om het goed ingesteld te krijgen werkt het niet. Volgens alle gegevens zijn de instellingen allemaal in orde. De klantenservice kan mij niet verder helpen... Read more
nadat mijn man is overleden,hebben jullie ZONDER toestemming de telefoon afgesloten,en per brief laten weten dat dit ongedaan zou worden gemaakt is dit nog steeds niet gebeurt en er moet zoveel geregeld worden telefonisch, en ik kan helemaal niks en... Read more
Op 15 augustus jl heb ik een mail ontavngen van Simpel met daarinde vraag of ik 50 extra wilde overmaken, omdat de mijn belkosten hog weren, dit heb ik netjes gedaan. nu is mijn factuur € 43,- en nog wat... Read more
Iphonelader voor iphone 4s besteld op 29-08-2012
Bestelnummer 3459
Tot opheden nog niets ontvangen Read more
abbonement ik had gevraagd voor 12,50 maar jullie hebben 22,50 gezet Read more
abo van 2.50 afgenomen bij simpel. wachtwoord klopt niet, nieuwe vragen via mail klopt ook niet. Krijg telefoon niet aan de praat. Bellen? Onmogelijk, duurt kwartier, veel keuze menu's word er uiteindelijk gezegd dat ik het antwoord op de website... Read more
Ik heb Simpel al een aantal keren de afgelopen maanden gemeld dat ik een probleem heb. Ze reageerden niet.
Het probleem is dat als ik er niet ben of niet opneem vaste telefoongebruikers de melding krijgen dat mijn mobiele nummer (0654308195)... Read more
Graag zou ik willen dat mijn facturen op orde komen. Door een niet werkend systeem van simpel is mijn nummer pas actief geworden op 02-07-2012. Maar ik moet betalen vanaf 14-6-2012, ik vind dat ik dus niet vanaf 14-06-2012 moet... Read more
Op 24 juli j.l heb ik een abonnement met nummerbehoud aangeschaft via simpel.nl. Op 20 augustus j.l heb ik de eerste incasso betaald. Helaas heb ik tot op heden de simkaart nog niet mogen ontvangen terwijl mijn contract al loopt.... Read more
Simpel eiste van mij een aantal weken geleden 350,00 bijbetaling omdat we te veel in het buitenland gebeld zouden hebben. Als dat zo zou zijn willen we dat zeker betalen. Op mijn telefonische vraag om ons dan te duidelijk op... Read more