Ik heb een rekening betaald maar krijg nog steeds brieven dat ik moet betalen, voor elke brief rekend simpel 15 euro, ook is er een nieuwe rekening die ik moet betalen maar ik kan niet op de website komen vanwege... Read more
Sinds mijn aanmelding bij dit bedrijf heb ik veel problemen gekregen. In 1e instantie werd het nummerbehoud niet correct behandeld en daarom ging mijn abonnement te laat in. Na eindelijk ontvangst van mijn SIM kaart, ben ik per brief en... Read more
Al reeds een paar maanden kan ik niet inloggen op de website. Ik kan mijn facturen niet bekijken, persoonlijke gegevens niet wijzigen etc. Heb reeds een paar keer proberen te bellen krijg niemand eraan behalve het bandje. dit is een... Read more
Na een (volgens hen) gehackte website enige tijd geen inzage gehad in kosten mbt m`n 2 abonnementen. Nu stuurt men e-mailtjes naar mijn adres met nieuwe inlogcodes. Van de tig die ik heb ontvangen werkt er geen één. Ik heb... Read more
mijn mobiele telefoon is 1e week juni 2012 verloren.
Bij Simpel een vervangende SIM-kaart gevraagd. In eerste instantie ging er wat mis bij de registratie, waardoor de vraag pas eind juni werd geregistreerd! Men had gewoond e eerste telefonische melding... Read more
kan niet inloggen op mijn simpel.nl Read more
Nadat ik mijn simkaart niet via het internet kon activeren, bel ik met de klantenservice. Krijg ik daar eerst een keuzemenu waar ik niet op zat te wachten maar oke voor andere zaken kan het wel prettig zijn. nadat ik... Read more
25 juli zou abonnement bij simpel starten, tot vandaag geen sim kaart ontvangen, simpel reageert niet op mij mails, een keer na 3 kwarier wachten iemand van klantenservices gesproken en toch niks bereikt. Read more
klantenservice is niet bereikbaar voor vragen of klachten
je moet een heel menu doorlopen en uiteindelijk word er gevraagd een andere keer te bellen omdat het te druk is ! Read more
Ik kan niet internetten op mijn galaxy mini / iphone 3g
en sinds kort helemaal niks meer. Ik weet zeker dat het aan simpel ligt maar ik krijg steeds een automatische email terug, als ik ze wil bellen hangen ze... Read more