Brief ontvangen van Simpel dat simkaart per 13-7-2012 geactiveerd wordt met nummerbehoud. Na telefonisch contact (zeer moeilijk te bereiken en erg duur klantenservicenr.) zegt medewerker dat het ook 14 juli kan worden ook al staat er 13 juli in de... Read more
Na meerdere telefoontjes en klachtenformuliers te hebben ingevuld, wacht ik al ruim 2 maanden op mijn simkaart. Ze hebben het schijnbaar al meerdere keren opgestuurt. Niemand kan wat doen. Je moet maar geduld hebben zeggen ze. En van die no=reply... Read more
Simpel
Postbus 12
3465 ZG Driebruggen
Goes, 16 juli 2012
Betreft: aanmaak sim na diefstal toestel 06-19646132
Goedendag,
Op 15 juni jl. heb ik u telefonisch geïnformeerd over diefstal van telefoon en dus ook simkaart.
Derhalve werd e.e.a. geblokkeerd en u zegde mij toe, dat... Read more
Sinds woensdag 11 juli rond 23.30 uur afgesloten, ik heb meerdere keren gebeld eindelijk was ik vrijdagmiddag 13 juli weer aangesloten.
Rond 23 uur moest ik even bellen vervolgens word ok er weer uit gegooid.
Ik moet nood gedwongen bellen met een... Read more
ik ben nu klant van simpel sinds 1 juni 2012
ik dacht dat ik "geluk" had aangezien er geen problemen bij mij waren in het begin.
echter sinds vandaag, 16 juli 2012, kan ik niet meer bellen of sms sturen.
klantenservice kan mij... Read more
Ik kon niet bellen internetten of smsen, nu alleen nog niet smsen, baal hiervan Read more
Sinds 6-7-12 ben ik overgestapt op SIMPEL, Sindsdien kan ik ook niet meer bellen en gebeld worden. Via een automatische mail op mijn vraag kreeg ik te horen dat er vertraging op het netwerk zat en dat het zo snel... Read more
Ik heb sinds 3 juli 2012 een aansluiting bij Simpel tot op heden kan ik niet bellen en sms'n. Het is nu 17 juli 2012
Ik heb wel al kosten gemaakt door oa me huistelfoon te gebruiken welke afwijkend tarief heeft... Read more
Sinds 09-07 is mijn oude nummer over gezet naar simpel, vanaf dat moment ben ik wel bereikbaar echter kan ik zelf niet bellen of internetten.
het lijkt als of de mail die gestuurd worden naar de klantenservice door een automaat worden... Read more
per 3 juli zou ik kunnen bellen via simpel ik kan nog steeds niet telefoneren en sms na contact via een menu waar je in verdwaald, lekker simpel, wel vriendelijk te woord gestaan maar geen oplossing aangeboden. Men schuift alles... Read more