Belangrijke informatie over digitale inbraak bij Simpel
Beste klant,
Zaterdag 8 juli heeft Simpel klanten geïnformeerd dat een digitale inbraak heeft plaatsgevonden. In eerste instantie bleek dat een onbevoegde toegang had tot een bestand met emailadressen van personen die via een recente... Read more
Op 09-07-2012 is mijn telefoonnummer overgezet na Simpel. Maar sinds die tijd ben ik niet bereikbaar en ik kan ook niet bellen. Omdat ik een zaak heb moet ik bereikbaar blijven. Read more
op 9-07 is er geld van mijn rekening afgeschreven voor een sim only abbonement met nummerbehoud nu bijna een maand later kan ik nog steeds niet bellen en gebeld worden. al meerdere keren gebeld met simpel. ik kan alleen... Read more
Door een storing en waarschijnlijk ook een hack van de website (inlogcodes) bij Simpel kan ik al dagen lang (vanaf eind juni al) niet meer sms-en of bellen. Gelukkig nog wel bereikbaar (gebeld worden). Via de helpdesk krijg ik alleen... Read more
Ik kan niet inloggen ,en ik wil mijn lopende kosten zien,jullie zijn oplichterij . Read more
Sinds 6 juli j,l, zou ik met mijn nieuwe simkaart met nummerbehoud meoten kunnen bellen enz.
Helaas kan dit na 3 dagen nog niet. De klantenservice is ook niet bereikbaar en mijnsimpel ligt eruit.
Wat is er nog mogelijk? Lees dit probleem... Read more
vanaf 02-07-12 zou ik met nummerbehoud het abonnement gaan gebruiken van simpel.
Nu blijkt dat ik vanaf het moment dat mijn oude profider was afgesloten ik geen verbinding had met internet, sms of bellen. Ik heb al 3 keer gebeld met... Read more
Ik heb sinds 25 Juni j.l. een abonnement met Simpel waarbij mijn mobielnummer overgenomen is van KPN. Echter, ik heb sinds die tijd geen verbinding. Ik kan niet bellen en SMSen.
Heb vervolgens verscheidende malen gebeld en ge-emaild met als reactie... Read more
Vanaf 18-06-2012 zou mijn dochter kunnen bellen met nieuw abonnement met nummerbehoud. Ze kan nu na 3 weken nog helemaal niks. Hebben ondertussen 3 x gebeld maar probleem nog niet opgelost. Ook om iemand aan de telefoon te krijgen duurt... Read more
Nadat het belplafond bereikt is zou er per 1 juli weer deblokkering plaatsvinden. Nu zegt simpel dat er een technisch probleem is waarvan ze niet eens kunnen aangeven tot hoe lang dit gaat duren.De kosten lopen gewoon door.
Geen dienst maar... Read more