per ongeluk heb ik bij een internetbetaling het rekeningnummer van de staatsloterij gebruikt het gaat om 750 euro een flink bedrag dat ik nu niet kan missen over twee weken is mijn vriendin uitgerekend.
nu krijg ik dit bedrag... Read more
ik blijf maar mail ontvangen van de staatsloterij.
heb meerdere keren contact gehad met de staatsloterij en elke keer wordt toegezegd dat ik geen mail maar zou ontvangen. maar helaas blijven ze doorgaan met mail terreur..
kan merken dat de... Read more
Ben vanmiddag benaderd door call center medewerker van de staatsloterij, met de mededeling dat ik was uitgeloot om met 4 loten mee te spelen. Zij wilde heel snel aalle gegevens controleren maar bij dt alles vergat zij even te... Read more
Ik ben lid geweest van de staatsloterij. nu willen ze me terug hebben, opzich niets mis mee...
Gisteren ben ik 6!!!! keer gebeld door hun. Vanmiddag werd ik weer gebeld en uitgelachen door de dame van het telefoonteam, dat dat... Read more
ik sluit me aan bij een vorige klacht over het niet beschikbaar zijn van enkele weken van mijn Staatloetrij. Nu is er weer gekloot van een langer wachtwoord en herkenning gebruikersnaam. Misplaatse arrogantie van een bedrijf als dit... Read more
ik heb keurig netjes volgens de door de staatloterij gevraagde procedure mijn deelname beëndigd en om schriftelijke bevestiging gevraagd.een week later gemaild.weer een week later gebeld met de klantenservice en van een medewerker de toezegging gehad dat ik uiterlijk binnen... Read more
HET BLIJKT IN DE PRAKTIJK MOEILIJK OM EEN OPGEGEVEN ADRES WIJZIGING DOOR u TE REALISEREN, GAARNE EEN REACTIEGewenste oplossingBEVESTIGING VAN GEWENSTE WIJZIGING, ADRES ;TAANDWARSSTRAAT 70, 1013 BW, AMSTERDAM, EMAILADRES [email protected] (in kleine letters) Read more
ik baal ervan dat de site niet beschikbaar is, ik betaal, maar weet niet met welk lot ik meespeel, slecht bereikbaar, men reageert totaal niet terug, overweeg het op te zeggenGewenste oplossinggeld terug van de 3 laatste trekkingen en... Read more
Ik sluit mij aan bij vorige klagers. Het minste wat je mag verwachten bij automatisch meespelen (inclusief automatische incasso) is dat je weet met welk lotnummer je aan de staatsloterij deelneemt. Gewenste oplossingEerst goed functionerende website maken, dan pas... Read more
Het is belachelijk dat de site niet kan omgaan met drukte.
Website's die vele bezoekers meer hebben zoals youtube en google hebben nooit (lees zelden) last van capaciteits problemen.
Nu kan ik mijn lotnummer van Juni niet achterhalen terwijl ik wel... Read more