Complaints about T-Mobile

Inmiddels ben ik 1 1/2 jaar geleden erachter gekomen dat T-mobile mij bij het BKR heeft genoteerd met een zogenaamde A2 codering, dit was niet terecht en niet rechtmatig gebeurd (een veelvoorkomende klacht). De manier om dit aan te... Read more

Ik heb een schriftelijke contractbevestiging van mijn contractvernieuwing ontvangen op 20 juli 2010. Nu hoor ik mondeling via de klantenservice dat T-Mobile het contract heeft geannuleerd zonder dat ik daar bericht van krijg. Ik wacht schijnbaar tevergeefs dus een... Read more

Op 1 September 2010 hebben wij ons zakelijke contract vernieuwd, althans, dat dachten we. twee weken voor die tijd heb ik ellendig lang met t-mobile gebeld en naar die vervelende muziekjes geluisterd. Mijn vraag aan t-mobile was om het oude... Read more

Ik zit al jaren bij T-mobile, nooit problemen. Ik wilde mijn abonnement verlengen. Momenteel heb ik T-mobile Flex, dus ik naar de winkel. Normaal staan er 2 vriendelijke jongemannen die je met alles willen helpen, deze keer een slecht... Read more

Sinds aug 2010 is mijn gsm contract gewijzigd na een nieuw contract van 2 jr. Het heeft wel wat voeten in de aarde gehad. Eerst had ik geprobeerd om mijn contract zelf te vernieuwen via internet. Nadat ik tot... Read more

Het blijkt dat T-Mobile mijn persoonlijke gegevens zoals naam, adres en telefoonnummer door heeft gegeven aan derden, zoals www.detelefoongids.nl. Dit hebben zij gedaan zonder dat ik hier van af wist. Ik heb de klantenservice gebeld en zij vertelden mij... Read more

Mijn scherm is spontaan te heet geworden na gebruik van navigatie en nou wil tmobile 121 euro voor reparatie hebben terwijl het buiten mijn schuld om is en mijn toestel is pas 3 maanden oud..Gewenste oplossingT-Mobile moet mijn mobiele... Read more

Volgens de site zou ik bij een 2 jarig abbonement web'n'walk standard gratis ontvangen zolang mijn contract zou lopen. Als klant had je 2 mogelijkheden; web'n'walk standard vast (zolang je contract loopt) of standard normaal (wat iedere maand aan... Read more

Sinds ik, B. Franssen, een Iphone heb aangeschaft met een bijbehorende belbundel heb ik nergens meer bereik. Ik betaal elke maand 60 euro voor onbeperkt internet(3g) en 500 belminuten. Echter kan ik nooit op het internet en bellen lukt... Read more

Ik heb vanaf maart 2010 een contract bij T-Mobile, maar een zeer slechte internet verbinding. Ze stellen voor om een retour procedure te starten. Maar willen wel het toestel terug waar ik voor meer dan € 200,- aan programma's... Read more