ik heb zonder een rekening gekregen van t-mobile over onterechte creditering maar ik heb niks besteldGewenste oplossingannuleren onterechte creditering Read more
Na wel 100 keer klachten te hebben achtergelaten over de waardeloze dekking (waarvoor geen oplossing is gevonden) vandaag opnieuw contact opgenomen met de klantenservice van T-Mobile over onterechte incassokosten. Krijg ik de opmerking van de klantenservice medewerker dat ik... Read more
ik kreeg 31-08-10 een rekening van 712,22 euro en van 453,12 dat ik in het buitenland heb gebeld maar ben niet op vakantie of buiten land geweest dit jaar.
ik krijg een brief thuis dat ik naar Italië en Duitsland... Read more
Dit betreft een meerledige klacht:
1. T-mobile is onbereikbaar voor klachten; er wordt verwezen naar een algemeen forum en algemene antwoorden op algemene vragen. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk.
2. T-mobile laat klanten nog wel berichten intikken en inzenden, maar stuurt... Read more
Het schijnt dat ik in augustus een keer vergeten ben om een nota te betalen. Normaalgesproken betaal ik 20 euro per maand. Ineens wordt deze verhoogd met maar liefst 85% en bedraagt de nota 35 euro. Nu heb ik... Read more
Al weken heb ik een trage internetverbinding. Eigenlijk zou ik de eerste 400mb heel snel internet hebben ca. 1700kbps en daarna tot 400kbps onbeperkt. Nu heb ik slechts wisselend tot ca. 35kbps en zo nu en dan 0bpbs, zodat... Read more
sedert enige maanden heb ik via ThePhone een abonnement voor internet op de laptop(eur. 9,95 per maand) De snelheid en verbinding zijn meestal zeer slecht. Ivm deze klachten zou er extra korting worden gegevens door T-mobile, echter dit is... Read more
Heb al half jaar iphone 3gs. 3g Dekking is waardeloos. Ik word iedere keer uitgelachen bij mijn vrienden die een zelfde toestel hebben met internet van telfort die wel breik hebben en ik niet.. ben al paar jaar klant... Read more
Na het niet kunnen leveren van de unlockcode van een Siemens telefoontoestel is mij een Nokia 2700 beloofd.
Woensdag 29 september is mij verzekerd (na mijn 5e telefoontje richting T mobile en ruimschoots de kosten van een nieuw toestel te... Read more
Al jaren klant bij T-Mobile, al een aantal malen geklaagd over het bereik, eenmaal wel een reactie, maar de laatste keer enkele maanden geleden helemaal geen reactie. Nu echter een veel groter probleem. Eind september liep mijn abonnement af,... Read more