Complaints about PostNL

Op zaterdag 9 juni werd bij ons een brief bezorgd, welke beschadigd was. vermoedelijk is deze envellope ongeoorloofd geopend.Mijn vrouw heeft ... Read more

Ik bestel toch op zijn tijd iets online. Gaat vaak goed. Maar....als het pakket geleverd moet worden door Post.nl dan is het altijd maar de vraag en afwachten wanneer het komt. Dit is me nu al de derde keer dat... Read more

Het komt regelmatig voor, bij mij de laatste 3 pakketten bezorging, dat het pakket niet op de datum bezorgd wordt zoals vermeld op de website bij Track & Trace. Hierdoor blijft de ontvanger van het pakket onnodig thuis in de veronderstelling... Read more

Sinds de zomervakantie 2011 wordt onze post regelmatig niet, te laat of ergens anders bezorgd. Ook krijgen wij post van mensen uit de straat of van straten ergens anders. De laatste paar maanden loopt het echter uit de hand. We... Read more

Vandaag heb ik de bij het AD bestelde luchtfotos ontvangen, echter in een zodanige staat dat alles linea recta de prullenbak in kan.Hoewel de restanten van deze zending door postNL in plastic gesealed en vergezeld van excuusbrief voor het "ongemak"... Read more

Een vriendin stuurde mij een envelop met hierin een boekje en blauw memobriefje. Toen ik vanmorgen deze envelop kreeg was hij leeg en opengesneden aan de zijkant. Je kunt dat duidelijk zien omdat het zeer netjes is gebeurd. Misschien heeft... Read more

Op 30 mei zijn er 2 pakketten aangeboden, deze zou in eerste instantie op 02-06 bezorgd worden en er is op deze datum niemand komen opdagen. volgens track and trace is de bezorgdatum verplaatst naar 04-06, op deze datum is... Read more

Ik heb een smartcard via internet gekocht die is niet aangekomen Read more

Indien men een klacht in wil dienen per telefoon is het een onbegonnen zaak daar het constant overbelast is. Teneinde raad een mail verzonden waarop binnen 48 uur gereageerd zou worden, dus niet !!!!!!!!! Probleem is dat ondanks dat men thuis... Read more

Schoenen besteld bericht gekregen van het bedrijf dat ze op maandag 4 juni 2012 opgehaald zijn door Post.nl. Dinsdag al rekening meegehouden dat ze afgelevrd konden worden. Woensdag op trac en trace gekeken waar tot mijn verbazing stond dat ze aan de... Read more