Omschrijving klachtIn Februari telefonisch contact gehad over het omzetten van mijn abonnement van Digitale TV royale naar Digitale TV starter + Film 1, dit was geen probleem (sterker nog, ze probeerden me tot 4x toe nog een groter pakket aan... Read more
Omschrijving klachtVanochtend deed ik de televisie aan en toen deed de mediabox het niet. Dit gebeurt wel eens vaker en dan doe ik even de stroom eraf en daarna weer de stroom erop en dan doet hij het.
Nu deze echter... Read more
Omschrijving klachtGeachte lezer,
Ik ben nu al een geringen tijd bezig met UPC
Upc maak keer op keer fouten en ik vind dat het nu opgelost moet worden.
Ik betaal niets meer voor mijn factuur op orde is. desnoods ga ik hier... Read more
Omschrijving klacht
Daar ik blijkbaar een factuur open heb staan en hiervoor heb gebeld met de klantenservice, met het verzoek de factuur opnieuw te versturen, kreek ik de boodschap dat dit alleen tegen betaling kon gebeuren. Ik heb gesproken met x... Read more
Omschrijving klachtEr wordt iedere avond 2 a 3x een maandlang bij mijn thuis gebelt en niets gezegt!
Wordt vrij snel opgehangen. Lijkt op een controle of ik thuis ben?!
Dit vind ik vreemd omdat ik geheim nummer heb en maar 5 tal... Read more
Omschrijving klacht
dit is al de 2e keer dat ik niet uitkomt met UPC vorige keer ging het om een open staande bedrag van 2008 dat ik niet zou hebben betaald en deze keer gaat het om een bedrag met een... Read more
Omschrijving klachtGeachte firma hoe kan het dat ik steeds op t.v. zie een heel pakket van de upc 45.eur.ik betaal al 64 eur. kunt u mijn hier een verklaring voor gevenGewenste oplossingja wat dacht u Read more
Omschrijving klacht
UPC verzekerde me dat ik beslist niet zelf bij KPN de opzegging moet regelen toen ik overstapte van KPN naar UPC. Dan zou het fout gaan.
Helaas ging het wel mis en heb ik nog 3 maanden de kosten... Read more
Omschrijving klacht
ik heb twee jaar geleden een abonement afgesloten voor een snellere verbinding nieuwe modem gekregen ouwe moets ik opsturen. Twee jaar gebeld en gedonder gehad en na twee jaa r komen ze er achter dat mijn modem ingesteld staat... Read more
Omschrijving klachtHet is bijna een week geleden dat we On Demand voor het laatst hebben kunnen gebruiken. UPC vertelde ons in eerste instantie dat het om een regionale storing ging maar 100 meter verderop kunnen vrienden van ons wel On... Read more