Omschrijving klacht
1 Meteen incasso dreiging, geen melding gekregen dat automatische incasso verkeerde rekeingnummer niet klopte.
Ik betaal vanaf oktober kabel tv a 16,50 dus tot maart 6 x 16 = 96 euro. geen herrineringen of... Read more
Omschrijving klachtben een duurder pakket aangesmeerd met gratis telefoon,4 maanden verder met een duurder pakket en nog geen telefoon,zgn software problemenen,geen probleem vast te stellen,kapotte modem…van alles hebben ze mij geprobeert wijs te maken..mail word beantwoord maar word niets mee... Read more
Omschrijving klachtTwee weken geleden heb ik contact gehad met UPC over mijn factuur. Opnieuw bleek er een factuur fout te zijn en was ik opnieuw gedwongen de helpdesk te bellen a 10 cent per minuut. Het probleem is dat het... Read more
Omschrijving klachtAls er een storing is bij UPC (zowel bij als al mijn buren) kijk ik altijd op de site (mbv mijn GSM) om te kijken of er een storing is gemeld... WAAROM staat mijn storing er nooit tussen? WAAROM... Read more
Omschrijving klachtik wilde overschakelen naar een ander kanaal en ik kon dat niet meer ik had wel geluid maar geen beeld ik heb de stekker er uitgetrokken en normaal reset hij wel en kan ik de zenders wel weer... Read more
Omschrijving klachtEr worden 3 eredivisie weddstrijden gefactureerd op mijn laatste 2 facturen. 1 van de wedtsrijden hebben wij inderdaad gekeken maar deze werd gewoon getoond op eredividie live, we hebben dit nooit hoeven bevestigen met de afstandbediening. Gewenste oplossingcredit nota... Read more
Omschrijving klachtsinds een week geen telefoon en tv. nadat bij de eerste melding gezegd werd dat het binnen 24 uur verholpen zou worden is het nu een week later nog niet gebeurd.Gewenste oplossingmindering abbonementskosten en tegemoetkoming voor onkosten die gemaakt... Read more
Omschrijving klachtWat is mijn klacht? Wat niet ondertussen begin ik mij af te vragen!?
November verhuizing doorgegeven, zou 1 dec gereed zijn. Tot eind dec gelazer mee gehad.
Factuur januari waar nog telefoonkosten op berekend worden terwijl ik dat niet meer heb.
factuur... Read more
Omschrijving klachtkreeg gisteren 17 maart 2010 telefoonje van een callcenter dat namens UPC hun diensten verkoopt en de succesvolle verkoop(heb een pakket veranderd) kreeg ik zojuist van sms numer 7373 de volgende tekst "Geachte UPC abonnee, uw nieuwe zenderpakket is... Read more
Omschrijving klachtkan bijna niks meer als alleen tv kijken en handmatig opnemen, word verder afgescheept met opnieuw instellen, nu doet ie niks meer fijne oplossingGewenste oplossingdat er een monteur komt Read more