Complaints about UPC

Omschrijving klachtIk heb een vergoeding verzocht aan UPC voor de gemaakte kosten van het bellen naar de Helpdesk die je niet helpen. Dit doordat UPC mijn telefoon verbinding om zeep had geholpen en daarna het ruim 5 dagen geduurt heeft... Read more

Omschrijving klachthet niet opvolgen van vragen welke telelefosich worden gesteld, vervolgens is de facturatie niet deze wordt niet gecorrigeerd maar moet wel betaald worden. Er wordt niet tot slecht gereageerd op vragen per e mail. de facturatie electronisch bekijken is een probleemGewenste... Read more

Omschrijving klacht ik had mijn salaris te laat binnen en dus kwam ik in het gevaar dat upc zijn diensten zou afsluiten. Dus netjes contact opgenomen met upc.... krijg ik van een medewerker te horen als uw zo snel mogelijk een spoed... Read more

Omschrijving klacht27 op28 is snachts aan netwerk gewerkt en nu doet mijn vaste telefoon het niet meer ,ik krijg geen verbinding met ander e vaste tel. die ik anders altijd bel ,hij gaat niet over!!!jullie service telefoon is heel minimaal... Read more

Omschrijving klachtSinds 2 weken ben ik in het bezit van hdtv dvr media box . nu blijkt dat de smartcart niet bij deze box hoort ,na div gebeld te hebben zou de code veranderd worden maar dit is nog steeds niet... Read more

Omschrijving klachtMijn klacht is: als je met een klacht belt naar UPC word je tegen 10 cent per min. standaard 20 min aan de lijn gehouden, 3 keer doorverbonden, om te beginnen moet je je straatnaam en huisnummer inspreken via... Read more

Omschrijving klachtpakket besteld en alleen digitale tv gekregen .En ook geen motors tv in het pakket .Kon allemaal niet in woonplaats Dinxperlo .Ik vind dat jullie niet zo hoog van de toren moeten blazen maar beter goed kunnen uitleggen voor... Read more

Omschrijving klachtOnderstaande brief aan upc spreekt voor zich (ruim twee weken geleden verstuurd, nog geen reactie) UPC Nederland Postbus 320 8200 AH Lelystad Geachte heer, mevrouw, Al geruime tijd kamp ik met een slechte internet-/telefoonverbinding. Ik merkte dat, nu zeker al een jaar geleden, doordat... Read more

Omschrijving klachtna aanvraag van een betalingsregeling zijn wij vrijwel direct afgesloten ,alleen de tv niet ,volledige bedrag overgemaakt naar upc en na 5 werkdagen houden ze nog steeds vol dat het geld niet binnen is. Klantenservice zegt niks te kunnen doen... Read more

Omschrijving klachtGeachte heer/ mevrouw Momenteel zijn de zenders van rtl , die wij via onze digitale mediabox ontvangen moeten niet in de lucht. Wij kunnen dus alleen de andere zenders bekijken. Deze zijn vol met storingen. Woorden die weg vallen in... Read more