Opgezegd per 19 dec 2012. Daadwerkelijk einde abonnement maand later op 19 januari 2013
Afschrijving teruggehaald, omdat ik niet voor 3 maanden wilde betalen (kwartaalbetaling JAN TM MRT) Restant 11 euro wilde ik direct overmaken. Maar zo werkt het niet bij... Read more
Ik ben sinds maart 2012 lid van UPC. Het is sinds die tijd niet mogelijk om fatsoenlijk, op welke site dan ook, een filmpje te kijken.
Zelfs via de horizon.tv website niet.
Na een paar seconden loopt het filmpje vast, gaat vervolgens... Read more
Ben ik weer drie weken terug afgesloten geweest onterecht door een administratie fout bij upc nu drie weken verder.wederom een monteur bij het kastje buiten schijnbaar zonder bril want ben weer afgesloten dus ga bellen krijg daar zo een onbeschofte... Read more
Hallo ik ben mevrouw Domburg, ik ben al ruim 10 jaar klant bij UPC en tot ik ging verhuizen naar Amsterdam was altijd alles prima, facturen op tijd binnen en het klopte ook altijd, sinds ik in Amsterdam woon moet... Read more
1-4-13 20:00 uur
Storing met telefoon en internet.
Ik heb gebeld met upc en dan krijg je een keuze menu.
ik heb in het keuzemenu aangegeven dat ik een storing heb met internet, inplaats dat ik wordt doorverzonden moet ik eerst nog... Read more
Onze afstandsbediening van de UPC horizonbox is vandaag gevallen en hij doet het nou niet meer. Wij hebben gelijk contact opgenomen met de klantenservice. Hier wilden ze ons niet verder helpen, omdat we de nieuwe factuur van deze maand nog... Read more
op 27 maart 2013 's middags monteur in upc kast h.andriessenstraat Spijkenisse gezien,heeft de monteur zonder
enige reden de kabel v.d.buurvrouw losgekoppeld.en omdat het
pasen is wordt het over meer dan 1 week pas weer hersteld.dus door een fout van upc monteur... Read more
Er is Horizon geinstalleerd bij ons. Het werkte allemaal prachtig voor 5 dagen. Daarna werkt onze wifi verbinding met onze i-phone en i-pad niet meer. Heb er al meerdere keren over gebeld. Krijg steeds een andere medewerker aan de lijn... Read more
Ik ben 5 jaar klant geweest van UPC (2008-2013). Het laatste jaar heb had ik de volgende abonnementen bij UPC.
- Internet
- Digitale tv (royaal met HD, EL en opname)
- Digitale tv (voor boven)
Al deze producten werkte onvoldoende.
Internet viel... Read more
begin november 2012 zijn we overgestapt op Horizon.
Vanaf het begin de onderstaande problemen, welke na diverse monteursbezoeken (ook is een monteur op zaterdag niet komen opdagen (vergoeding 25 euro !!)en het wisselen van de Horizon-box niet zijn opgelost.
- box loopt... Read more