Complaints about UPC

Sind oktober heb ik de nieuwe Horizon media box van UPC. vanaf het begin al problemen met het bevriezen van beeld en het geluid, wat steeds een fractie van een seconde wegvalt. vooral in de avond is het ergen dan... Read more

dat upc de boel oplicht wij hadden toen een aanbieding dat je 2 maanden ere divie live kon krijgen via als je een krant kocht me man heeft dit toen... Read more

Als vaste klant van UPC werd mij een aanbieding gedaan over te stappen op een ander pakket. Dit pakket (Horizon) zou de eerste 6 maanden voor bijna de helft van het normale maandbedrag worden aangeboden. Alleen, naar later bleek, stond... Read more

Lang verhaal, bereik je voor ;). Eind Januari naar de UPC winkel in Arnhem geweest om, in eerste instantie, een nieuwe voeding te halen voor mijn oude modem. Daar werd het Horizon alles-in-1-pakket aangeboden. Mede omdat alles via 1 box... Read more

Tijdens het aanschaffen van mijn horizon abbonnement zijn mij kortingen beloofd, vorige maand is deze korting niet verekend op de factuur, na een telefoontje werd mij verteld dat het de maand erop verrekend zou worden. Puntje bij paaltje krijg ik... Read more

Ik neem een 50 mbit verbinding af van UPC en haal die snelheid niet, als ik een speedtest doe of een file download van een ftp server haal ik een snelheid van 32-43 mbit, schommelt enorm dus. Dit heb ik... Read more

2 maanden geleden was mijn mediabox stuk. Na een hele telefonische vragenlijst werd er een monteur gestuurd. Die kon pas 2 weken later komen, omdat je een halve dag thuis moet blijven en ik kan als docent niet zomaar vrij... Read more

Bij veel bedrijven waar mijn broer was aangesloten,werd op een nette manier zijn zaken geregeld toen zij te horen kregen dat mijn broer was overleden,maar bij UPC niet,eerst een vrouw die hoi zegt,en niet condoleerde,daarna dat UPC overlijden akte... Read more

Ik wilde graag mijn tv royaal met hd en dvr aanpassen zodat k geen extra zenders meer had maar alleen HD en DVR. En standaard digitale tv. Dit blijkt dus niet meer te kunnen. Alleen als je een Horizon abonnement afsluit.... Read more

Ik ben al een aantal jaren klant van UPC heb onlangs een nieuwe LED TV gekocht waar geen scart aansluiting meer op zit Ik ben nog in het bezit van de oude Mediabox met DVR waar geen HDMI aansluiting op... Read more