Vorig jaar na diverse (!!) contacten eindelijk nieuwe mediabox ontvangen. Beeldkwaliteit per direct aanzienlijk verbeterd. Doorgegeven aan u echter nooit meer iets mogen vernemen. Read more
ik hebt op 15-2-2013 eredivisielive opdezegd via de opzegtsite van upc en nog steeds geen bevestiging ontvangen.ik leest heel veel klachten over upc.je kan wel aanmelden maar opzeggen hoo maar.je hebt 7 dagen bedenktijd.ik binnen 7 daen voor aan vraagt... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Via deze weg wil ik graag mijn ongenoegen uitten over de geleverde “service” van UPC.
We zijn kort geleden over gegaan naar Horizon van UPC. Er wordt met dit product reclame gemaakt van dat dit het top product is van... Read more
ik kan geen flims kijken via on demand.
op de nieuwe horizon box Read more
Eind december overgestapt naar UPC alles in een, na tv nu ook internet en telefonie. De Horizon-mediabox beviel direct zeer slecht ( een apparaat met massa's kinderziektes), die kon ik gelukkig binnen een week terugsturen en de oude mediabox( die... Read more
Ik heb sinds vanmiddag 13:00 geen internet, ik ben op bezoek gegaan met de gedachte dat het internet weer zou werken als ik thuis kwam.
Niet dus, ik zet dus nu al bijna 7 en een halfuur zonder internet.
Monteur wil... Read more
Wederom heb ik helaas zonder succes een wijziging proberen door te geven. Ondanks het nadrukkelijke vermelden van de decoder en smartcard welke WEL beëindigd moesten worden is wederom de verkeerde afgesloten. Nu weer minimaal 24u zonder TV (maar ik verwacht... Read more
Wat een teleurstelling,ik had een mediabox van upc en een modem met router, werkte prima ,zowel internet als tv.
met de horizon box is het een drama, beeld staat vaak stil of hapert,het geluid ook en internet is veel te traag... Read more
Ik kwam vrijdagavond thuis en geen internet, tv en telefoon. Ik bellen en ze konden niets vinden. Alles zou moeten werken. Ik hen vertel d dat vorig jaar dit ook gehad had en dat een domme stomme monteur buiten in... Read more
Nog steeds heb ik een trage internetverbinding en soms geen verbinding, modem is al omgeruild daardoor ging het even goed maar nu zijn de problemen als vanouds Read more